Vă prezentăm o metodă simplă și convenabilă pentru efectuarea unei analize SWOT cu exemple gata făcute pentru o întreprindere de producție și comerț, precum și un șablon în format Excel.

Metoda de analiză SWOT descrisă în articol este universală și este potrivită pentru o companie de orice profil: o companie industrială, o organizație non-profit, un magazin de vânzare cu amănuntul sau un departament separat.

După ce ai citit articolul, cu siguranță vei putea crea o analiză SWOT pentru produsul tău sau pentru o întreagă întreprindere de la zero, chiar dacă o faci pentru prima dată.

Definiție: Analiza SWOT (din engleză SWOT Analysis) este un tip de analiză situațională care vă permite să evaluați competitivitatea actuală și viitoare a produsului unei companii pe piață prin analiza mediului intern și extern al organizației.

Esența și elementele principale ale analizei SWOT

Pe scurt despre metoda analizei SWOT, putem spune următoarele:

• Tehnologia analizei SWOT este utilizată pe scară largă în managementul și managementul strategic, deoarece este atât un instrument simplu, cât și de înaltă calitate pentru o companie de pe piață.
• Particularitatea metodei este că încă din anii 1980, analiza SWOT a fost utilizată în mod activ pentru a dezvolta decizii strategice și nu și-a pierdut relevanța pe parcursul existenței sale în trusa de instrumente a managerilor.
• De ce este necesară analiza SWOT? Scopul metodei este de a studia poziția actuală a companiei pe piață și structurarea corectă a informațiilor pentru dezvoltarea întreprinderii.
• Explicația SWOT: S= Puncte forte, puncte forte ale produsului; W = Puncte slabe, puncte slabe ale produsului; O=Oportunități, capabilități companiei; T=Amenințări, amenințări la adresa companiei.

Puteți afla mai multe despre fundamentele teoretice ale analizei SWOT a unui produs în articolul:.

Cum să vă pregătiți pentru o analiză SWOT?

Amintiți-vă că metoda de analiză SWOT este doar un instrument convenabil pentru sistematizarea informațiilor disponibile. Prin urmare, o analiză SWOT eficientă trebuie să înceapă cu doi pași:

• Comportamentul în care își desfășoară activitatea compania, acordă o atenție importantă cercetării consumatorilor și identificării caracteristicilor cheie. Peste 70% din concluziile analizei SWOT depind de cine este compania ta și de ce criterii de calitate plasează consumatorul tău asupra produsului.
• Glisați și . Determinarea punctelor forte și a punctelor slabe ale produsului va depinde de cine este concurentul tău.

Pasul unu: Identificați punctele forte și punctele slabe ale produsului

Primul pas în efectuarea unei analize SWOT este identificarea punctelor forte și a punctelor slabe ale produsului sau serviciului. Pentru a face acest lucru, faceți o analiză comparativă a resurselor interne ale companiei sau ale produsului cu concurenții cheie:

• Acei parametri care s-au dovedit a fi mai buni decât cei ai concurenților sunt punctele forte ale produsului dumneavoastră.
• Parametrii care s-au dovedit a fi mai răi decât cei ai concurenților sunt punctele slabe ale produsului tău

Tabelul 1 Exemplu de analiză a punctelor forte și a punctelor slabe

Punctele forte (S = Strengths) sunt caracteristici interne ale unei companii care oferă un avantaj competitiv pe piață sau o poziție mai avantajoasă în comparație cu concurenții.

Punctele slabe (W = punctele slabe) sau deficiențele unui produs sau serviciu sunt caracteristici interne ale unei companii care împiedică creșterea afacerii, împiedică produsul să conducă piața și sunt necompetitive pe piață.

• Prioritizează nivelul de influență a factorilor asupra volumului vânzărilor și profitului companiei.
• Lăsați 6-8 factori cheie.
• Restul poate fi de folos în viitor - luați notă de ele.

Asigurați-vă că verificați. Metodologia conține mai mult de 14 domenii de diverși factori de mediu interni care pot deveni puncte forte sau puncte slabe ale companiei.

Pasul doi: Identificați amenințările și oportunitățile pentru creșterea afacerii

Al doilea pas al unei analize SWOT este identificarea oportunităților și amenințărilor la adresa creșterii viitoare a afacerii. Pentru a face acest lucru, se efectuează o analiză a factorilor externi de mediu, se evaluează nivelul de influență a fiecărui factor asupra vânzărilor companiei și probabilitatea de apariție.

Oportunitățile companiei (O=Oportunități) sunt factori externi de mediu care vor permite companiei să crească vânzările sau să crească profiturile.

Amenințările companiei (T=Amenințări) sunt factori externi de mediu care pot reduce vânzările companiei sau nivelul profitului în viitor.

Exemple ilustrative de analiză SWOT

Majoritatea conceptelor și instrumentelor utilizate în planificarea strategică sunt dificil de utilizat pentru prima dată fără exemple clare. Pentru cei care se îndoiesc de corectitudinea întocmirii unei analize SWOT, am pregătit soluții gata făcute:

• : Include o scurtă analiză a factorilor cheie de succes și a amenințărilor celui mai mare lanț de retail din lume.
• : conține recomandări detaliate pentru efectuarea analizei SWOT în industria comercială.
• - acesta este cel mai complet și pas cu pas exemplu care va fi util într-o mai mare măsură companiilor și organizațiilor producătoare.

Metoda cantitativă de analiză SWOT

În literatura modernă se găsește adesea un exemplu cantitativ de analiză SWOT: un model în care este necesară evaluarea factorilor analizați ai mediului extern și intern pe o scară de puncte.

Abordarea cantitativă este fără îndoială eficientă, deoarece ne permite să demonstrăm importanța factorilor, dar necesită prea mult timp.

Ar fi mai eficient să evaluăm fiecare factor din mediul intern și extern al companiei din punct de vedere al importanței și priorității în mod expert, fără a recurge la scoring cantitativ complex. Precizia acestei abordări va fi apropiată de metoda cantitativă de evaluare, deoarece în ambele cazuri tu însuți și, prin urmare, evaluezi cu experiență fiecare factor al matricei SWOT.

Dacă după compilarea unei analize SWOT mai aveți un minut liber, vă sugerăm să vă familiarizați cu

Curs video detaliat

Patru prelegeri video detaliate despre metodologia analizei SWOT oferă informații concise și complet structurate despre: cum să faci o analiză SWOT „de la zero”, cum să găsești punctele forte și punctele slabe ale produsului unei companii, cum să identifici oportunitățile și amenințările pentru o afacere, cum să scrieți concluziile corecte privind analiza SWOT și prezentați eficient rezultatele muncii depuse.

Prima parte: Analiza SWOT, determinând punctele forte și punctele slabe ale unui produs

Complet.

Eșantioane, șabloane și cutii gata făcute

Puteți descărca un șablon gata făcut - o mostră de compilare a unei analize SWOT de la zero în Excel, precum și un exemplu de prezentare a rezultatelor unei analize SWOT în format PowerPoint în secțiune.

Analiza SWOT- una dintre cele mai comune metode care evaluează cuprinzător factorii interni și externi care influențează dezvoltarea unei companii. Este o analiză a punctelor forte și a punctelor slabe ale organizației, precum și a oportunităților și amenințărilor din mediul extern. „S” și „W” se referă la starea companiei, iar „O” și „T” se referă la mediul extern al organizației.

Analiza SWOT este o etapă de cercetare preliminară în elaborarea planurilor strategice, dezvoltarea scopurilor și obiectivelor strategice ale companiei.

Termenul SWOT a fost folosit pentru prima dată de Kenneth Andrews în 1963, la Harvard, la o conferință de politică de afaceri.

Termen în engleză: Analiza SWOT.

Principalii parametri ai analizei SWOT

Puncte forte- puncte forte,

Slăbiciune- părțile slabe,

Oportunități- posibilități,

Amenințări- amenințări.

Pe baza rezultatelor analizei situaționale, este posibil să se evalueze dacă compania are punctele forte și resursele interne pentru a realiza oportunitățile existente și a rezista amenințărilor externe. În consecință, este necesară o analiză a situației interne și externe.

La evaluare situație externă merita considerat:

• legislația și climatul politic,
• schimbările așteptate sau posibile care pot afecta funcționarea companiei. (Exemplu: modificări în legislația vamală);
• situația economică a țării, regiunii (modificări ale indicatorilor PNB, posibile modificări majore ale economiei care pot afecta compania, inflația așteptată);
• factori socio-demografici;
• schimbări în tehnologie (în așteptarea inovațiilor tehnice);
• mediu ecologic.

În timpul analizei situație internă sunt evaluate resursele și procesele de afaceri ale companiei, iar competitivitatea este analizată.

Pe parcursul procesului de analiză se confirmă sau se modifică formularea avantajelor competitive sustenabile ale companiei. Factori cheie de analiză:

Descifrarea metodei

Ideea principală a tehnicii Analiza SWOT constă într-o încercare de a determina prin calcul cât de mult poate influența fiecare dintre posibilele căi de dezvoltare succesul proceselor de afaceri curente, tactice și strategice ale întreprinderii. Când se clasifică amenințările în matricea analizei SWOT în funcție de gradul de impact, se presupune că se determină momentul estimat la care întreprinderea va atinge un anumit grad de distrugere, iar cu cât indicatorii de performanță economică se deteriorează mai repede, cu atât mai multă atenție trebuie acordată eliminării acestui lucru. amenințare. După finalizarea completă a lucrărilor, pe baza unei analize SWOT și asociată cu identificarea celor mai mari amenințări la adresa activităților întreprinderii și identificarea domeniilor prioritare de dezvoltare care promit cel mai mare efect economic cu resursele financiare și umane disponibile, se începe următoarea etapă de optimizare a munca personalului.

Rezultatele analizei SWOT sunt introduse în tabele.

Decisive pentru succes sunt întotdeauna acțiunile specifice (evenimentele) legate de obiective specifice și implementate în mod consecvent.

UrmătoruleroriCel mai des întâlnit în tabelele de analiză SWOT:

1. Efectuarea unei analize SWOT fără un obiectiv general prestabilit. SWOT nu este o analiză abstractă; utilizarea ei implică atingerea unui scop specific

2. Șansele externe sunt adesea confundate cu punctele forte interne ale companiei, în timp ce acestea ar trebui să fie strict distinse

3. Analiza SWOT este adesea confundată cu tot felul de strategii. Nu trebuie să uităm diferența principală dintre unul și celălalt (analiza SWOT descrie stările, iar strategia descrie acțiuni)

4. În procesul analizei SWOT, prioritățile nu sunt identificate și activitățile specifice nu sunt denumite. Analiza SWOT.

Reguli pentru efectuarea analizei SWOT

Nu este necesară nicio pregătire formală pentru a efectua o analiză SWOT. Orice manager care înțelege treburile companiei și este familiarizat cu piața poate întocmi un simplu formular SWOT.
Dar această simplitate și ușurință în utilizare are și un dezavantaj. Există riscul utilizării greșite, a concluziilor pripite și lipsite de sens și a folosirii unor concepte vagi și ambigue. În plus, nu uitați că, pentru obiectivitatea imaginii, pentru analiză trebuie folosite doar informații relevante, verificate și proaspete, de care mulți utilizatori pur și simplu uită.
Iată câteva reguli simple care vă vor ajuta să evitați astfel de greșeli și să profitați la maximum de analiza SWOT.
Regula 1. Pentru o analiză SWOT obiectivă, o afacere trebuie să fie segmentată după zonă sau piață specifică. O analiză generală care să acopere întreaga afacere este inadecvată, deoarece rezultatele vor fi prea generalizate și inutile. Concentrarea unei analize SWOT pe un segment specific va asigura că sunt identificate cele mai importante puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări ale companiei.
Regula 2. Trebuie să fim conștienți de faptul că elementele SWOT diferă semnificativ unele de altele, în special în ceea ce privește originea și sferele lor de influență. De exemplu, punctele forte și punctele slabe sunt caracteristici interne ale companiei, prin urmare, acestea sunt sub controlul acesteia. Oportunitățile și amenințările sunt caracteristici externe, obiective, independente ale mediului de piață și nu sunt supuse influenței organizației.
Regula 3. Punctele forte și punctele slabe ale unei companii sunt concepte subiective. Dar opiniile cu privire la aceste caracteristici nu ar trebui exprimate de manageri sau chiar de concurenți, ci de clienți, clienți, parteneri și investitori. Modul în care consideră și percep aceste elemente este așa. Punctele forte vor fi considerate ca atare atâta timp cât piața le percepe ca fiind competitive.
Regula 4. Pentru analiza obiectivă, ar trebui utilizate diverse date de intrare. Chiar dacă nu este posibil să se obțină rezultatele unor cercetări ample de marketing, asta nu înseamnă că este suficient să te limitezi la munca unei singure persoane. Pentru acuratețea și profunzimea analizei, cel mai bine este să organizați o discuție de grup cu schimb de idei, să învățați și să țineți cont de punctele de vedere ale tuturor departamentelor funcționale ale companiei. Orice informații sau date inițiale trebuie susținute de dovezi motivate (scrisori oficiale, citate verificate, statistici din industrie, rapoarte de presă, informații de la dealeri, opinii și comentarii ale clienților, publicații guvernamentale).
Regula 5. Cu cât formularea este mai precisă, cu atât analiza va fi mai utilă. Prin urmare, ar trebui evitate afirmațiile ample, vagi și ambigue care nu înseamnă nimic pentru majoritatea cumpărătorilor.

Argumente pro şi contra

Analiza SWOT este adesea criticată. Vorbim despre o schemă de analiză standardizată, care nu este potrivită pentru toate întreprinderile și firmele.

Beneficiile analizei SWOT

• Ajută o companie să profite de punctele forte interne sau de diferențierea avantajelor în strategia sa.
• Dacă compania nu are încă avantaje distinctive puternice, vă puteți analiza punctele forte potențiale și le puteți folosi pentru a atinge obiectivele de marketing.
• Analizați toate punctele slabe și vulnerabilități ale companiei pentru a înțelege dacă acestea afectează concurența, poziția pe piață și dacă pot fi corectate pe baza unor considerente strategice?
• Aflați ce resurse și calificări sunt cel mai bine utilizate pentru a maximiza oportunitățile.
• Identificați amenințările care sunt cele mai critice pentru companie și luați o serie de acțiuni strategice pentru a asigura o bună protecție.

Defecte

• Analiza SWOT este pur și simplu un instrument de obținere a informațiilor structurate vizuale; nu conține recomandări clare sau răspunsuri formulate specifice. Urmează munca analistului.
• Simplitatea analizei SWOT este înșelătoare; rezultatele acesteia sunt extrem de dependente de completitudinea și calitatea informațiilor inițiale. O analiză SWOT obiectivă necesită experți cu o înțelegere profundă a tendințelor de dezvoltare a pieței și a stării sale actuale sau să efectueze o cantitate mare de muncă privind colectarea și analizarea informațiilor primare.
• În procesul de generare a tabelelor se pot produce erori mecanice (pierderea unor factori importanți sau includerea celor inutile, evaluarea incorectă a coeficienților de ponderare etc.). Sunt greu de identificat, cu excepția unor erori foarte evidente, dar afectează procesul de analiză ulterioară și conduc la concluzii incorecte și decizii strategice eronate.

Literatură și link-uri

Acesta este un articol enciclopedic preliminar pe acest subiect. Puteți contribui la dezvoltarea proiectului prin îmbunătățirea și extinderea textului publicației în conformitate cu regulile proiectului. Puteți găsi manualul de utilizare

Denumirea analizei punctelor forte, punctelor slabe, oportunităților și amenințărilor - analiză SWOT, provine de la prescurtarea cuvintelor:

Puncte forte- puncte forte, puncte forte;

Puncte slabe- puncte slabe;

Oportunități- posibilități;

Tratamente- amenințări.

Analiza SWOT este o tehnică destul de simplă și populară, care vă permite să evaluați consecințele deciziei pe care o luați, atunci când o luați, sunteți ghidat de cunoașterea și înțelegerea situației din jur. Și nu contează dacă această decizie se află în domeniul marketingului, alegerea unei strategii de dezvoltare a companiei, sau oricare dintre deciziile tale legate de activitățile curente, chiar și fără legătură cu afaceri.

Deci, folosind metoda WSOT, poți analiza dacă tu (sau prietena ta) ar trebui să porți acea rochie albastră pe care a cumpărat-o luna trecută dintr-un butic. Atunci când alegem o profesie, sau cutare sau cutare companie pentru angajare, ne evaluăm punctele forte și punctele slabe, oportunitățile oferite într-un loc nou, precum și amenințările cu schimbarea locului de muncă. În ceea ce privește marketingul, de fapt, fiecare marketer implicat în luarea deciziilor strategice deține această tehnică, într-o măsură sau alta.

Intuitiv, folosim destul de des analiza SWOT, dar puțini oameni aduc în mod independent o astfel de evaluare la concluzia ei logică, oprindu-se la o înțelegere fundamentală a situației și fără a pătrunde în analiza detaliilor de marketing.

Următoarele sunt două dintre cele mai simple metode, a căror utilizare va permite unui antreprenor începător să efectueze în mod independent o analiză SWOT. Există opțiuni aprofundate pentru analiza SWOT. Utilizarea lor necesită o abordare mai atentă, pregătirea și elaborarea detaliilor.

Metodologia analizei SWOT

În principiu, totul este simplu, analiza se efectuează conform următoarei scheme:

1. Formularea expertă a punctelor tari și a punctelor slabe- sunt factori interni. Baza lor ești doar tu. Dacă vorbim despre o companie, atunci acestea sunt punctele forte și punctele slabe care sunt inerente companiei. Pentru o descriere de specialitate a acestui lucru, este suficient să folosiți rezultatele unui sondaj expres asupra managementului întreprinderii.

Punctele tari și punctele slabe trebuie evaluate în funcție de cel puțin 3 vectori:

• Management (condiție, calitate, motivație, calificări)
• Procesele de afaceri
• Finanţa

Pentru a analiza factorii interni, sugerez în continuare utilizarea unui model diferit. Pentru
Atunci când efectuăm o analiză a factorilor interni, ar trebui să acordăm atenție respectării:

• activități de marketing ale companiei către mediul său extern;
• sistemul de vânzări al companiei și adecvarea acestuia la canalul de marketing;
• organizarea proceselor de producție și adecvarea produselor fabricate la piață (pentru companiile producătoare);
• organizarea proceselor logistice și adecvarea acestora la canalul de marketing;
• situația financiară a companiei și obiectivele acesteia;
• sistemul administrativ și calitatea administrării proceselor de afaceri;
• sistem de management, managementul resurselor umane

2. Descriem oportunități și amenințări- care sunt factori externi, bazați pe situația din afara companiei, mediul de afaceri al companiei.

Nu este nevoie să inventezi amenințări, sunt mereu aceleași. Este suficient să evaluezi potențialele amenințări tipice pentru compania ta (pentru tine).

Există amenințări:

• social;
• economic;
• tehnologic;
• politic;
• de mediu;
• competiție.

3. Clasificăm punctele tari și punctele slabe, oportunitățile și amenințările în funcție de gradul de influență asupra companiei, aruncând pe cei exagerați.

4. Punem totul în matricea SWOT (într-un tabel).

5. Analizați efectul factorilor

6. După ce ați terminat cu descrierea și analiza de marketing, defini o strategie, pe baza rezultatelor descrierii de mai sus, folosind punctele forte și compensând punctele slabe ale (companiei).

Matricea SWOT

Toate datele sunt rezumate într-un tabel format din 4 câmpuri principale: putere, slăbiciune,
oportunități și amenințări. Un astfel de tabel se mai numește și matrice de analiză SWOT.

Analizarea efectului factorilor

De fapt, ceea ce am compilat mai sus nu este încă o analiză SWOT, ci doar o formă (matrice) pentru o descriere convenabilă a părților, oportunităților și amenințărilor. Analiza este o concluzie despre cât de mult vă vor ajuta „punctele forte” la realizarea capacităților companiei în atingerea anumitor obiective planificate.

Să încercăm să rearanjam ceea ce a fost rezumat în tabel și să răspundem la întrebări:

Matricea Strategiilor de Analiză SWOT

Urmează partea cea mai interesantă, motivul pentru care totul a început. Pe baza rezultatelor analizei, folosim rezultatele analizei SWOT pentru a dezvolta anumiți vectori de strategie de-a lungul cărora vom lucra. Compania, ca pravvilo, lucrează în mai multe direcții (vectori) simultan:

• Ne conștientizăm punctele forte;
• Corectăm punctele slabe ale companiei și îi folosim punctele forte;
• Luăm măsuri pentru a compensa amenințările.

Analizând datele din tabel, întocmim o matrice de acțiuni necesare pentru a corecta punctele slabe ale companiei, inclusiv în detrimentul punctelor forte. Aducem toate datele într-un singur tabel (matrice) format din 4 câmpuri principale: putere, slăbiciune, oportunități și amenințări. Acest tabel se numește: „Matricea Strategiilor de Analiză SWOT”.

Analizând datele din tabel, se întocmește o listă de acțiuni posibile (plan de marketing) pentru a neutraliza punctele slabe ale companiei, inclusiv în detrimentul punctelor forte. De asemenea, sunt în curs de dezvoltare posibile opțiuni pentru dezvoltarea companiei atunci când factorii externi se schimbă, modalități de utilizare a punctelor forte pentru a reduce riscurile etc.