CUM SE VINDE COSMETICILE ORIFLAME - ARTA VÂNZĂRILOR MARI

Aproape fiecare persoană de pe glob folosește acum unul sau altul produs cosmetic, motiv pentru care industria cosmetică câștigă amploare și realizează profituri semnificative.

Cu toate acestea, în afacerea vânzării de produse cosmetice, apar trei întrebări, ca trei balene, ca în orice altă activitate:

• pe cine să vândă?
• ce sa vand?
• cum se vinde produse cosmetice

Răspunsul la prima întrebare este destul de simplu de găsit, trebuie doar să deschideți catalogul oricărei companii de cosmetice. De exemplu, deschidem catalogul Oriflame și vedem că această companie produce produse cosmetice pentru copii, adolescenți, tineret, bărbați și femei. Cosmeticele pentru femei, la rândul lor, sunt împărțite în linii cosmetice pentru femei de anumite grupe de vârstă. Astfel, gama de produse cosmetice Oriflame acoperă toate categoriile de populație.

Nici la a doua întrebare nu este greu de răspuns. În cataloagele companiei Oriflame, părinții găsesc cu ușurință orice remediu pentru îngrijirea copilului lor, adolescenții sunt mai ales interesați de remediile pentru acnee, tinerii cu vârsta între 20 și 25 de ani preferă cosmeticele decorative. Bărbații cumpără cel mai adesea produse de bărbierit, precum și complexe de îngrijire a pielii înainte și după bărbierit. Femeile sunt cele mai interesate de cosmeticele decorative. Și, desigur, toată lumea, fără excepție, achiziționează complexe cosmetice pentru îngrijirea pielii.

Și în sfârșit, ultima întrebare în ordine, dar nu în ultimul rând: cum se vinde produse cosmetice Acest proces se realizează în moduri diferite. Cineva deschide magazine de distribuție, cineva distribuie produse cosmetice prin internet și cineva devine asistent de vânzări .

Să ne întoarcem, din nou, la Oriflame pentru un exemplu. Această companie de cosmetice angajează un număr mare de consultanți în vânzări de cosmetice sistem de marketing în rețea. Pregătirea unui astfel de specialist nu este o sarcină ușoară. Pentru aceasta se folosesc traininguri profesionale speciale de vânzări, se organizează diverse seminarii și cursuri. Fiecare consultant de vanzari trebuie sa urmeze in munca sa mai multe porunci propuse de profesionistii actuali.

Acestea sunt poruncile:

• asistentul de vânzări ar trebui să lucreze cu femeile la nivel emoțional, și cu bărbații, ținând cont de logica lor de luare a deciziilor și să-și amintească că este plăcut pentru amândoi să cumpere produse cosmetice;
• cu cât sunt mai multe „complexe brevetate” într-un produs cosmetic, cu atât este mai ușor să justificați costul;
• pentru a vinde mai mult, asistentul de vânzări trebuie să studieze el însuși instrucțiunile și să însoțească procesul de selecție a produsului cu sfaturi privind aplicarea acestuia.

Cosmeticele naturale de înaltă calitate, eficiente Oriflame atrage atenția cumpărătorilor. De aceea nu este greu să-l vinzi. Este necesar să le arătați potențialilor cumpărători catalogul Oriflame, apoi se face selecția și comandarea sau fondurile sunt vândute direct dacă acest lucru se întâmplă în centrul de service.

Pentru a face afaceri cu Oriflame, puteți:

• vinde produse clientului (și primește 22% din prețul de achiziție al produsului)
• atrage noi consultanți pentru a lucra în companie.

Cosmeticele Oriflame sunt distribuite prin vânzări directe, deoarece aceasta este o modalitate excelentă de comunicare, program flexibil de lucru, o sursă de venit suplimentar pentru un asistent de vânzări și oportunitatea de a-ți dezvolta propria afacere. Și fără cerințe de vârstă, educație, sex, experiență de muncă!

Oriflame îi ajută pe toată lumea să devină profesioniști!

Dacă un asistent de vânzări știe să motiveze un client să cumpere, este sociabil și activ, va reuși. Vânzătorii profesioniști ar trebui să fie capabili: să abordeze în mod competent clientul, să conducă un dialog cu acesta, să-i afle nevoile, să poată interesa și să ofere exact ceea ce are nevoie. Oferind produse cosmetice, nu poți fi intruziv! Clientul are libertatea de alegere, iar vânzătorul are legea „Clientul are întotdeauna dreptate!”

Fiecare consultant de vânzări Oriflame are un set profesional, care include:

• directoare,
• un set de sonde şi
• un mic set standard de produse cosmetice Oriflame.

În procesul muncii, întotdeauna apar obiecții, cărora trebuie să li se răspundă cât mai prietenos și binevoitor. Niciodată nu trebuie să te cert!

În general, succesul în vânzări este despre un asistent de vânzări în 5 pași. Aici sunt ei:

• stabilirea, câștigarea încrederii. Nu poți face prima impresie de două ori!
• clarificarea nevoilor clientului.
• prezentare produs + furculita de pret.
• lucrează cu obiecții.
• vânzarea mărfurilor + multiplicarea vânzărilor.

Sub nicio formă nu trebuie să disperi. Trebuie să vă amintiți și să vă amintiți constant că practica oferă experiență, iar experiența și auto-îmbunătățirea constantă vă ajută să deveniți consultanți profesioniști de vânzări! Puțină creativitate, comunicare, farmec - și succesul va veni!

TE INVIT LA ECHIPA MEA DE SUCCES!

Este ușor și simplu să devii consultant Oriflame și să obții toate beneficiile consultanților companiei! Începe azi!

Astăzi, aproape orice bunuri pot fi achiziționate de pe internet, iar proprietarii de magazine online au adesea câștiguri bune.

Un exemplu de produs care se vinde online este cosmeticele. Recent, vânzarea de produse cosmetice prin internet a devenit o activitate din ce în ce mai populară, așa că putem concluziona că vânzarea de produse cosmetice online este o afacere profitabilă. Tranzacționarea pe World Wide Web are multe avantaje care pot fi listate pentru o lungă perioadă de timp. De exemplu, nu este nevoie să închiriezi un birou sau un local pentru un magazin, nu este nevoie să cheltuiești bani pe agenți de pază, asistenți de vânzări și alți angajați care ar putea fi necesari. De aceea, tinerii oameni de afaceri se întreabă din ce în ce mai mult cum să deschidă un site de internet și să vândă mărfuri cu acesta. Merită să știți că pentru aceasta trebuie să aveți produse cosmetice.

Un fapt interesant este că nișa parfumeriei și cosmeticelor pe segmentul rusesc al internetului este reprezentată de aproximativ o sută de magazine, dintre care majoritatea sunt inactive sau nu primesc nicio comandă.

Analizând principalele site-uri care vând produse cosmetice prin internet, merită să știm că participarea acestora este de aproximativ 5000-15000 de vizitatori pe zi.

Câteva zeci de magazine de nivel mediu au aproximativ 30-40 de comenzi pe zi. Merită să ne străduim să aducem afacerea noastră de cosmetice la astfel de indicatori în primele șase luni.

Înapoi la index

Care este costul deschiderii unui magazin online de cosmetice?

Deschiderea unui magazin pe internet presupune următoarele cheltuieli:

• cheltuieli de organizare pentru online;
• cheltuieli de organizare pentru offline;
• capital de lucru;
• costurile de întreținere a șantierului în fiecare lună.

Trebuie înțeles că există două moduri de a crea un magazin online:

• realizarea unui site web de la zero;
• lansarea pe baza unei companii existente.

Dacă alegerea a căzut pe prima opțiune, toate componentele costurilor enumerate sunt importante. În cazul în care site-ul web va fi creat pe baza unei companii gata făcute, se poate renunța la o parte din costurile offline, deoarece unele probleme legate de aceasta au fost deja rezolvate. Costurile pot fi reduse dacă antreprenorul lucrează inițial acasă și acționează ca manager de magazin online, iar bunurile nu sunt achiziționate, ci pur și simplu ridicate din depozitul furnizorului la comandă.

Înapoi la index

Costuri organizatorice pentru online

Mai întâi trebuie să înregistrați un domeniu. Costul va depinde de zona care va fi selectată. „RU”, de exemplu, va costa aproximativ 500 de ruble anual.

Următorul lucru de comandat este designul exclusiv al magazinului online. Costul de proiectare va fi de aproximativ 30.000-60.000 de ruble.

Pentru a lansa un magazin online, va trebui să achiziționați un sistem de management al magazinului online împreună cu găzduire și suport tehnic. Este important de reținut că plata se poate face atât lunar, cât și o dată pe an. Costuri aproximative - 2000-5000 de ruble pe lună sau 24000-60000 de ruble pe an.

Costuri totale - de la 55.000 la 120.000 de ruble.

Înapoi la index

Cheltuieli de organizare pentru offline

Primul lucru de care trebuie să aveți grijă este înregistrarea unei întreprinderi sub forma unui SRL. Apoi, va trebui să deschideți un cont bancar, dacă nu aveți încă unul și, de asemenea, să depuneți un capital minim autorizat de 20.000 de ruble.

Următorul pas va fi organizarea locului de muncă al managerului, care ar trebui să conțină următoarele elemente:

• laptop;
• imprimanta (inkjet sau laser);
• casa de marcat.

Costul acestui echipament este de aproximativ 40.000-60.000 de ruble, în funcție de producătorii selectați și de tipul de imprimantă.

Cheltuielile totale offline vor fi de aproximativ 60.000-80.000 de ruble.

Înapoi la index

Capital de rulment al unui magazin online care vinde produse cosmetice

Dacă se plănuiește plasarea a aproximativ 1000 de poziții pe site, dintre care aproximativ 75 sunt populare, atunci este logic să le păstrăm în stoc doar pe ultimele și să le oferim clienților la comandă restul de 925.

Dacă un articol, de exemplu, costă 1.000 de ruble și trebuie achiziționat în cel puțin două exemplare, costurile vor fi de aproximativ 150.000 de ruble.

Înapoi la index

Costuri pentru întreținerea lunară a unui magazin de cosmetice pe internet

Costurile totale vor consta din următoarele elemente:

• închirierea unei camere mici pentru un depozit de birou - 20.000 de ruble pe lună;
• suport contabil - 15.000 de ruble pe lună;
• plata facturilor de utilități pentru telefon și internet - aproximativ 5.000 de ruble în fiecare lună;
• cheltuieli de birou - 1000 de ruble pe lună;
• plata pentru munca prestată de manager (dacă este angajat un astfel de angajat) - 25.000 de ruble în fiecare lună;
• publicitate contextuală - de la 20.000 de ruble pe lună;
• promovarea magazinului în motoarele de căutare - aproximativ 20.000 de ruble pe lună;
• experimente de publicitate suplimentare - alte 10.000 de ruble pe lună.

Costurile totale vor fi de aproximativ 116.000 de ruble.

La început, proprietarul unei afaceri pe Internet se poate ocupa singur de funcțiile unui manager de comenzi și unui manager de sortimente și prețuri pentru a economisi bani. In cazul in care magazinul se dezvolta si numarul comenzilor creste, se recomanda angajarea de angajati individuali pentru indeplinirea atributiilor de manageri.

Livrarea prin curier este un element de cost separat, dar este adesea inclus în costul comenzii. De aceea, pana cand magazinul online de cosmetice isi va organiza propria unitate de livrare, se recomanda utilizarea serviciilor de curierat puse la dispozitie specializate in livrarea de marfa din magazinele online.

Este demn de remarcat faptul că este posibil să economisiți pe unele elemente de cheltuieli, dacă există o dorință și o nevoie. Cu toate acestea, costul minim al creării unei afaceri care vând produse cosmetice pe internet este de 100.000 de ruble, iar costurile lunare de întreținere sunt de la 30.000 de ruble. Sunt date exemple de preț pentru Moscova.

Costul total al creării unui magazin online poate varia, astfel încât suma trebuie calculată în fiecare caz individual.

Înapoi la index

Ce trebuie să faci pentru ca magazinul online să plătească și să aducă un venit stabil

Pentru ca un magazin online să devină autonom, valoarea profitului net trebuie să fie nu mai mică decât costul întreținerii lunare, luând în considerare toate taxele și eventualele cheltuieli suplimentare.

De exemplu, dacă pentru a obține rambursare, profitul trebuie să fie de 1,5 ori mai mare decât toate costurile de mai sus, putem concluziona că profitul lunar ar trebui să fie de aproximativ 170.000 de ruble. În acest caz, magazinul va plăti.

Dacă costul mediu al unei unități de mărfuri într-un magazin online este de 1000 de ruble, în timp ce marja comercială este de aproximativ 70%, atunci pentru a ajunge la rambursare, este necesar să vindeți aproximativ 400-440 de bunuri pe lună, adică aproximativ 20 de mărfuri în fiecare zi lucrătoare. Pentru a vinde 20 de produse pe zi, traficul pe site ar trebui să fie de aproximativ 2000 de persoane pe zi.

În ceea ce privește publicitatea, merită spus că după primele luni de promovare poate apărea o situație în care 40% dintre vizitatori vor veni ei înșiși. Acest lucru se datorează recomandărilor personale din partea clienților și vânzărilor repetate. Celelalte 40% pot fi obținute prin publicitate contextuală și optimizare pentru motoarele de căutare, iar restul de 20% vor proveni din link-uri de pe site-uri terțe. În acest caz, conversia va fi de 1%.

Pentru a promova magazinul online în stadiul inițial, este recomandat să recrutați cât mai mulți utilizatori, care vor avea prima experiență pozitivă de cumpărare în magazin. Calitatea serviciului trebuie monitorizată astfel încât clienții să revină și să facă achiziții de alte bunuri.

În Europa și SUA, există anumite standarde care confirmă că produsele sunt cultivate într-adevăr fără utilizarea pesticidelor și a substanțelor chimice. Acest lucru este foarte important pentru orice materie primă care este utilizată în producția de produse cosmetice. Dacă decideți să faceți bani din propriile produse cosmetice, atunci trebuie să aveți rețete gata făcute și să înțelegeți cui exact doriți să vindeți produsul.

Vanzare de loturi mici de produse cosmetice

Pentru început, va trebui să muncești din greu pentru a-i determina pe oameni să ia în considerare chiar și să cumpere produse cosmetice de la tine. Este foarte important să comunici cu publicul tău, să le spui povești, să asculți părerile oamenilor despre linia de produse.

De exemplu, decideți să produceți și să vindeți șampoane solide pentru diferite tipuri de păr. Concentrați-vă pe acest produs. Spune-ne de ce te-ai decis să faci aceste șampoane, ce este atât de special la ele, de ce trebuie să fii atent la compoziția lor și așa mai departe. În fiecare zi va trebui să postezi cel puțin 1-2 postări. Puteți deschide și un site web, dar deocamdată este mai bine să vă păstrați blogul într-una dintre rețelele sociale. De exemplu, pe Instagram. Apropo, această rețea socială face posibilă efectuarea de repostari automate pe multe alte site-uri. Prin urmare, vă asigurați imediat o acoperire serioasă a publicului.

Este foarte important să înțelegeți că oamenii nu întotdeauna comentează și întreabă ceva, dar în același timp pot scrie foarte activ în mesaje private și pot plasa comenzi. Un cont cu 3000-4000 de urmăritori vă poate furniza comenzi cu luni în avans.

Lansare rapidă a unei noi nișe

Dacă cosmeticele reprezintă o nouă direcție pentru tine, atunci mai întâi va trebui să creezi 20 de postări pe o rețea de socializare, să spui oamenilor povestea ta, de ce te-ai hotărât să intri în cosmetică. Apoi trecem la dezvoltarea reclamei oficiale. Avantajele acestei metode de promovare sunt că sunteți aproape garantat să vă asigurați comenzile. Și o poți face într-o singură zi. Adică primele vânzări pot fi seara, în ciuda faptului că ți-ai deschis contul dimineața.

Alegeți platforma pentru a face afaceri care este cea mai apropiată de dvs

De exemplu, cineva înțelege Instagram, iar cineva este deja bine versat în Facebook sau chiar creează un site de la zero și lansează publicitate contextuală. Dacă știți ceva despre designul paginii de destinație, atunci ar trebui să începeți cu asta. Alege ceea ce știi deja cel puțin minim. Astfel vei reduce stresul intrării în afacere. Cosmeticele naturale sunt din ce în ce mai solicitate în rândul cumpărătorilor și, prin urmare, vor exista cu siguranță vânzări dacă abordați temeinic problema.

Bucătăria producției dumneavoastră de cosmetice naturale

Cosmeticele naturale, după cum ați înțeles deja, sunt făcute fără conservanți și alte umpluturi sintetice. Prin urmare, datele de expirare și perioadele de depozitare pentru fiecare direcție sunt diferite. Deci, de exemplu, pentru tipurile solide de cosmetice - șampoane, săpunuri etc., termenele de expirare pot ajunge la 6 luni. Iar ciclul de viață al lichidului și cremosului cu greu depășește 30 de zile. Începătorii nu ar trebui să uite de asta. Vă recomandăm să începeți o afacere în fabricarea și vânzarea de produse cosmetice naturale din acele articole ale căror rețete presupun termen de valabilitate lung, și deci vânzări.

Câteva cuvinte despre rețetă. Rețetele de bază și de bază pot fi găsite online. Aceasta este ceea ce fac toți meșterii privați, luând elemente de bază dovedite, modificându-le după gustul lor și nevoile clientului. Aromatizati, modificati compozitia si cantitatea ingredientelor.

Formalizarea afacerii depinde de tipurile de fabricare a produselor cosmetice. Deci, pentru unele tipuri de produse cosmetice există GOST-uri, deci producția trebuie să respecte cerințele descrise în documentele de reglementare. Există tipuri de produse cosmetice pentru care nu există GOST, prin urmare, li se aplică Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale. „Cu privire la siguranța produselor de parfumerie și cosmetice”. Certificarea obligatorie a produselor cosmetice în Federația Rusă a fost anulată din 2010, acum este suficient să obțineți un certificat de conformitate și reglementări pentru specificațiile tehnice pentru produsele cosmetice ale formulării dumneavoastră. Pentru a face acest lucru, este necesar să se furnizeze mai multe mostre unui număr de autorități de stat. Puteți parcurge singur întreaga procedură sau o puteți delega diverșilor intermediari. Costul de înregistrare variază de la 10 la 40 de mii de ruble pe rețetă. După ce ați primit un certificat de înregistrare de stat, puteți vinde oficial produse cosmetice de casă, pentru care este suficient să vă deschideți propriul antreprenor individual.

Analiză detaliată a modului în care NU se face, folosind 4 exemple

Care este dificultatea de a vinde produse cosmetice în rețelele de socializare și ce reguli pot exista?

1. Aceasta nu este o sarcină ușoară, deoarece acolo unde „trăiesc” potențialii clienți, nu ești singur - concurenții sunt și ei aici. Consumatorul nu prea vede diferența. Ei bine, o nouă companie de cosmetice și bine că atât de mulți dintre voi v-ați deschis în câțiva ani.
2. Femeia folosește DEJA produse cosmetice. Ea a ales-o și acesta este deja un obicei - pentru a o întrerupe sunt necesare argumente. Și foarte puternic. Judecă singur – ți-ar fi ușor să refuzi un coafor, la care mergi de mult și în care ești 100% sigur? La fel și cu cosmeticele.

Puteți vinde în rețelele de socializare în diferite moduri, dar acest canal este deosebit de benefic pentru că aici puteți găsi o audiență fierbinte. Este ușor să urmăriți o persoană prin comentarii sub o postare, prin apartenența la un public tematic, după interese și profesie.

Și să ieși cu o propunere direcționată către cineva care ar trebui să fie cu adevărat interesat de ea - și știm despre asta.

A vinde unor astfel de oameni este mult mai ușor.

Teoretic.

Și cum se întâmplă în practică - să vedem. Exemplele pe care le veți vedea mai jos sunt companii de cosmetice care încearcă să își comercializeze produsele și evenimentele către cosmeticianul profesionist.

Reguli pentru vânzarea produselor cosmetice pe rețelele sociale - 11 greșeli catastrofale

Vă rugăm să rețineți - acesta este un mesaj PERSONAL!

Acum in ordine:

A) „Invităm toți cosmetologii la un seminar la Dnepropetrovsk”. Nu sunt toate cosmeticiene. Am un nume și tu îl știi. Spune-mi, când întâlnești o prietenă și vrei să o inviți la un eveniment, spui și asta?

Folosirea unui nume este una dintre cele mai puternice tehnici de vânzare. Oamenii de vânzări profesioniști sunt dispuși să plătească mult pentru a obține numele unui potențial client ÎNAINTE de a-i contacta. Și iată numele pe un platou de argint, dar nu este folosit.

B) „Este necesară înregistrarea prealabilă”Și „Condiția seminarului este un depozit...”. Aștepta. Care este tonul acela? Începi prin a-mi pune condiții, deși nici măcar nu te-ai interesat încă de eveniment.

C) Seminarul este împărțit în două părți și fiecare are câte un modul „Cunoașterea companiei”. Eroare: nu există niciun motiv pentru care cititorul ar trebui să petreacă timp pentru a cunoaște companiile. De ce sunt buni, celebri, remarcabili?

D) Ei bine, maestrul a citit scrisoarea - atunci ce ar trebui să facă? Nu există un apel la acțiune, nu este clar cum să participi la eveniment. O persoană este forțată să ia o mulțime de decizii pe cont propriu - NU vrea să facă asta.

Principala greșeală este că evenimentul nu a fost vândut. Pentru că cel mai important lucru lipsește aici:

• De ce ar trebui să meargă un maestru la acest seminar?
• De ce are nevoie de produse Dermium Lab?
• De ce trebuie să se familiarizeze cu Casmara și noile sale produse în partea a doua?

Nu există niciun beneficiu.

Citiți mai multe despre cum să-l găsiți.

Următorul exemplu:

În acest exemplu, beneficiile sunt doar indicate (creșterea veniturilor etc.). Slăbiciunea lor este că sunt prea stereotipizate - concurenții oferă același lucru cosmeticienei.

A) Din nou, nu există o adresă după nume - este doar neplăcut pentru o persoană.

B) Pe rețelele sociale, oamenii vor să se conecteze cu oamenii, nu cu ursuleții de pluș cu livrare rapidă din China. Dacă ai făcut o pagină de brand de cosmetice, atunci prezintă-te la începutul mesajului. Acestea sunt bazele vânzărilor.

Imaginează-ți că ne apropiem de o persoană de pe stradă. Așa vorbim, ca în captură de ecran? Îi aruncăm imediat toate informațiile sau mai întâi aflăm dacă este interesat de ele și spunem cum ne numesc și cine suntem?

Deci, de ce rețelele sociale diferă?

B) Expresie "vreau sa informez". Nu scrie asa! Deja raportezi, așa că scutește-l pe bărbat de reverențele false „Dă-mi voie să propun”și altele asemenea.

G) „Va avea loc o zi teoretică a învățării globale”. În acest moment, cititorul a adormit. O frază foarte complexă și de neînțeles cu un verb de stare slabă „a avea loc”. Scrie mai ușor. Nu încărcați o persoană cu fraze abstruse și fraze ornamentate. NU are nevoie.

D) „Pentru a sistematiza cunoștințele despre tehnologii unice…”. O afirmație nefondată și o manipulare primitivă, care este din ce în ce mai rău. Cine a spus că această tehnologie este unică? Unde este dovada? Nu mai arunca praf în ochi - vorbește la obiect.

Și cel mai important lucru:

• Nu există nicio înțelegere a CA în acest mesaj. Cui îi scrie persoana? Ii scrie cosmeticienei! Ce înseamnă? Că, pentru a veni la seminar, specialistul trebuie să elibereze ziua de lucru – adică să nu se înscrie pe nimeni și să piardă bani. PENTRU CE? În al doilea rând, maestrul DEJA lucrează cu niște mărci de produse cosmetice, le-a ales, i se potrivesc - este foarte greu de întrerupt. Și cu siguranță nu un astfel de mesaj. ARGUMENTE NECESARE!

A) Abundența de emoticoane și flori - grădiniță. Da, acest lucru este posibil atunci când vindeți produse cosmetice în rețelele sociale unui anumit public. Dar atunci când îi scrii unui specialist consacrat așa, pare ridicol și frivol. Și ei percep expeditorul în același mod și se raportează la propunere.

B) Multe semne de exclamare. De obicei, se recurge la această tehnică atunci când, de fapt, nu este nimic de spus. Și oamenii au învățat deja să recunoască acest lucru. Câteva semne de exclamare sunt percepute de o persoană ca un strigăt. Vinde prin avantajele ofertei, da argumente - atunci vei obține efectul.

Ultimul exemplu:

Să o descompunem bucată cu bucată:

1. Există un apel pe nume - în sfârșit, cel puțin cineva a ghicit. Test.

2. „Vrem să vă prezentăm un brand profesionist german”. Dacă vrei, prezintă-mă, dar nu-mi pierde timpul citind fraze lungi și inutile. Adjectivul „profesional” este foarte slab.

3. „Suntem pe piața europeană de 56 de ani”. Acest lucru este bun, specificul și faptul în sine sunt puternice. DAR! Trebuie să procedați la vânzarea companiei la final, când ați interesat persoana în Ofertă. Între timp, faptul de vreo 56 de ani nu-i interesează, pentru că. Încă nu este clar DE CE? Care este oferta?

4. Urmează listarea sortimentului - nimic remarcabil. Drept urmare, marca în ochii cosmetologului nu este diferită de zeci de altele. Ei bine, certificate, ei bine, sonde și protocoale de proceduri - toată lumea le are!

5. "Numele meu este Inna". Test. Pentru prima dată, cineva s-a prezentat, doar tu trebuie să faci asta la începutul mesajului (vă reamintesc, imaginați-vă că ați abordat o persoană pe stradă - trebuie să vă prezentați, nu?).

6. „Numele meu este Inna și astăzi sunt distribuitorul oficial al mărcii”. O frază foarte complexă, încercați să nu scrieți în fraze atât de lungi și formulate. La urma urmei, este mai ușor să scrii „Sunt Inna – reprezint un brand așa și așa”. Totul este simplu și clar.

7. „Caut cosmetologi profesioniști pentru cooperare și suntem gata să lucrăm în condiții reciproc avantajoase”. Da. Deci iată propunerea. Aici trebuie să începeți, dar din anumite motive a fost împins până la capăt. Propunerea în sine este, desigur, prea abstractă, "termeni reciproc avantajosi"- timbru sălbatic. Deși, este clar că compania nu vrea să „strălucească condiții” în primul mesaj. Și acum ajungem la principalul lucru - la ce ar trebui să fie vânzarea de produse cosmetice în rețelele sociale conform regulilor:

• Ne adresăm pe nume
• Poate că facem un eyeliner la propunerea noastră, prin unele fapte arătăm că cosmetologul are nevoie de ea (pe scurt - 1-2 propoziții „Bună, Elena. Tocmai am citit articolele de pe site-ul tău - scrii foarte tare, interesant și util” )
• Prezentându-ne pe noi înșine
• Exprimăm propunerea (în acest exemplu, aceasta este cooperare)
• Îl deschidem - arătăm cum decurge munca, care este beneficiul părților
• Oferim beneficiile cooperării
• Prezentarea companiei
• Încheiem cu un apel la acțiune (în exemplu, aceasta este o solicitare pentru o listă de prețuri sau o discuție despre condiții individuale sau primirea de mostre). IMPORTANT: nu încercați să vindeți 3 opțiuni deodată - alegeți una

Aceasta este o opțiune de vânzare frontală dacă compania nu are resurse pentru combinații cu mai multe mișcări. Multi-way - ce sunt acestea?

Suntem în rețelele de socializare. Există multe oportunități de a studia publicul țintă. În primul rând, putem intra în câmpul informațional al unei persoane: pune like-uri sub publicațiile sale, comentează-le etc. Așa îl obișnuim cu brandul nostru, cu faptul că ne are.

După aceea, putem să scriem un mesaj, să punem o întrebare intermediară, să comunicăm cumva, să ne cunoaștem.

Și abia după aceea, când va veni momentul, scrieți un mesaj publicitar. În acest moment, cosmetologul ne cunoaște deja, așa că mesajul publicitar poate fi mai cald, mai prietenos. Șansa ca acesta să fie citit și la care să se răspundă este mult mai mare.

După cum ați văzut în articol, percepția Ofertei depinde de text și de succesiunea în care prezentăm informațiile.

Aflați cum să scrieți texte de vânzare și apeluri în materialul „ATRAGI MAI MULTI CLIENȚI ÎN INDUSTRIA FRUMUSEȚEI” (este pentru cosmetologi, dar conține informații de bază: de la cum se elaborează o Propunere până la tehnici punctuale de amplificare a textului).

Compania Amrita este mandra proprietara a unei serii de cosmetice excelente pentru ingrijirea pielii. Cei care au experiență în utilizarea produselor cosmetice Amrita vor fi de acord cu mine imediat.

Ce cui și cum să spun?

Cine poate cumpăra produse cosmetice de la tine? Produsele de îngrijire a pielii sunt folosite într-o oarecare măsură de toată lumea sau aproape toată lumea cu vârsta de 16 ani și peste. Având în vedere că prețurile la produse cosmetice diferă semnificativ, nivelul veniturilor cumpărătorului va juca un rol important în alegerea unui brand. Cosmetice Amrita , desigur, creat pentru toată lumea, dar va fi cumpărat în principal de femei cu un venit mediu și peste medie.

Amintiți-vă că niciun produs de frumusețe nu va fi cumpărat vreodată de la dvs. dacă nu îl prezentați! Dacă ești familiarizat cu cosmeticele noastre, atunci știi că printre produse se numără și cele potrivite pentru toate vârstele ( Cremă de curățare Amrita , Crema regeneranta ,Crema de ochi ), și produse cosmetice pentru femeile peste 30 de ani ( Cremă intensivă 21 Crema de lifting ).

Majoritatea produselor, datorita compozitiei naturale, sunt potrivite pentru tenul cu probleme: inflamat, sensibil, acneic. Dar Scrub facial femeile cu probleme de piele nu ar trebui să folosească.

Tipuri psihologice de cumpărători

Puteți găsi o abordare pentru aproape fiecare persoană. Toți potențialii cumpărători pot fi împărțiți condiționat în 4 grupuri, fiecare având propriile sale caracteristici. Atunci când un client este dificil de atribuit oricărei categorii, ai încredere în intuiția ta și vei înțelege de ce tip este mai aproape personajul ei.

1. Îndrăzneț

Acesta este un grup foarte activ de cumpărători de produse cosmetice. Asigurați-vă că puneți o mulțime de întrebări, inclusiv: „Cât costă?”. Dacă le place produsul, vor să-l primească chiar acum. Pentru ei, este important cine a cumpărat deja aceste produse și ce rezultate au primit. Mai mult decât atât, experiența ta de utilizare a produselor cosmetice nu este un argument pentru ei - trebuie să numești alte persoane.

2. Prietenos

Acești oameni își cer scuze deseori pentru ceva: că au întârziat la o întâlnire, că sunt grăbiți, că nu fac curățenie în casă etc. Aceștia sunt bucuroși de acord să bea o ceașcă de cafea. Ei vorbesc despre ceea ce au văzut la televizor ieri.

Pentru clienții acestui grup, principalul lucru este noutatea. Întrebați ce machiaj folosesc acum și dacă sunt interesați să încerce ceva nou și absolut fantastic.

Nu intra in detalii. Folosește comparații frumoase: piele ca un bebeluș, miros uimitor, senzații foarte plăcute.

Concentrați-vă pe propria experiență: acesta este cel mai bun lucru pe care l-am încercat, am fost doar încântat!

Dacă clientul pune o întrebare, spuneți „Încercați. Și vei vedea că este minunat.”

3.Sincer

Aceste femei au multe îndoieli. Ia mult timp pentru a lua o decizie. Ei spun adesea: trebuie să te gândești. Conversația se desfășoară într-un ritm măsurat. Le place ca totul să fie clar. Rareori își schimbă preferințele.

Ar fi foarte bine ca un astfel de client să fie recomandat de cineva pe care îl cunoaște și în care a avut încredere de multă vreme.

Explicați încet, în detaliu și în termeni simpli.

Folosește repetiția în conversația ta. Dacă o femeie nu se grăbește, repetă din nou cel mai important lucru.

Asigurați-vă că subliniați siguranța utilizării cosmetice Amrita , absența reacțiilor alergice (cu excepția cazurilor de intoleranță individuală). Confirmați că toate produsele au fost testate clinic cu recenzii foarte bune din partea experților.

4. Competent

Acesta este un grup de femei îngrijite, precise, înclinate să analizeze totul. Atenție, într-o conversație repetă adesea fraze după tine. Te „prind” pentru inexactități, cer garanții, încearcă să găsească defecte în cosmetică. Se crede adesea că binele este neapărat scump.

Construiește conversația astfel

Ați dori să oferiți produse de îngrijire a pielii pe bază de uleiuri și extracte vegetale naturale. Spuneți-ne imediat că o astfel de compoziție naturală de produse cosmetice are o serie de dezavantaje:

• Se recomandă păstrarea produselor cosmetice la frigider.
• Procesul lung de dezvoltare și dificultățile tehnologice ale lucrului cu materii prime naturale nu permit adesea consumatorilor obișnuiți să fie mulțumiți de produse noi.
• Efectul utilizării unui produs cosmetic se formează treptat, zi după zi, și nu instantaneu.
• Toate mijloacele cosmetice Amrita sunt considerate hipoalergenice, dar trebuie reținut că nu puteți folosi o cremă sau o mască dacă există intoleranță la orice componentă a plantei. Citiți cu atenție ingredientele!

Dacă ai spus totul corect, defectele minore vor arăta ca niște avantaje, subliniind naturalețea produsului.

Asigurați-vă că îi întrebați pe cei care au cumpărat deja produse cosmetice de la dvs. despre impresiile lor și cereți-i să evalueze produsul. Cumpărătorii folosesc marca Amrita, sunt mulțumiți de calitatea produselor și de efectul aplicației. Desigur, le vor spune prietenilor despre asta. Asigurați-vă că cereți tuturor celor interesați să fie îndrumați la dvs. și lăsați-vă cartea de vizită.

Cosmeticele pot fi cumpărate de bărbați. De obicei nu sunt bine orientați în procedura de selecție. Cei dintre ei care au decis să-i facă unei femei un astfel de cadou se încadrează în categoria cumpărătorilor „curajoși”.