Fără rușine, fără conștiință: cum sunt înșelați clienții în cafenele și restaurante. Cum să vinzi și să cumperi documente responsabile Facturi și cecuri de la hotel


Puteți cumpăra cecuri de hotel direct de pe site-ul nostru, completând o cerere sau comandând un apel înapoi. Prețul cecurilor hoteliere depinde de urgența înregistrării și livrării:

Pentru a afla mai precis cât costă cecurile de hotel, contactați consultantul nostru online (butonul luminos în colțul din dreapta jos al ecranului) sau utilizați formularul de e-mail și feedback (faceți clic pe „Pune o întrebare” în partea din stânga sus a ferestrei) .

Cecuri la hotel și documente pentru cazare în Sankt Petersburg cu confirmare

Va punem la dispozitie documente de raportare, facturi de hotel in Formularul 3-G si bonuri fiscale in numerar pentru cazare de la hotelul nostru. Costul serviciilor noastre este de 8% din suma totală a cecului perforat. Întocmim documente doar pentru hotelul nostru, astfel încât clienții noștri să aibă garanția că atunci când solicită companiei lor, există confirmarea șederii lor la hotel și o înscriere în cartea hotel-client.

Cecuri hoteliere, Formular 3g

Formularele hoteliere sunt de două tipuri: scrise de mână și tipărite dintr-un program (Sisteme de informații hoteliere). La plata în numerar sau cu cardul, oaspetelui primește un formular de hotel și un cec; atunci când plătește fără numerar (la hoteluri), acest set poate include o factură și un certificat de finalizare a lucrărilor. Indiferent de tipul documentului hotelier, acesta trebuie să conțină toate detaliile Form-3g, precum și un cec sau un document care confirmă plata.

Compania „Cecuri la Moscova” 8 925 077-26-37

De la noi puteți cumpăra un cec de hotel, precum și facturi sau facturi pentru raportare. Ai ales site-ul potrivit. Avem chitanțe reale la hotel. realizate pe bandă termică, fără a folosi o imprimantă cu jet de cerneală sau laser (cum fac mulți).

Te-ai întors dintr-o călătorie de afaceri și ți-ai pierdut documentele de raportare, ți-ai parcat mașina și nu găsești chitanța, ți-ai spălat mașina și nu ți-au dat chitanța?

De câțiva ani, compania noastră oferă servicii de întocmire și restaurare a diverselor documente și formulare contabile.

Furt-Shopfurt

În acest caz, mărfurile nici măcar nu sunt scoase din magazin. Ei iau articolul preferat de pe rafturi și îl duc la departamentul de retururi, de unde încearcă să obțină bani pentru el. Dacă reușește, această operațiune îi aduce fraudatorului, în loc de 30% din valoarea de retail a veniturilor, pe care o poate obține de la un revânzător, sută la sută. Chiar dacă hoțul este demascat, este foarte greu să dovedești infracțiunea și să pedepsești vinovatul - nimic nu a fost furat, pentru că hoțul nici măcar nu a părăsit magazinul.

Cumpărați cecuri de casierie - producția de cecuri de factură la Moscova

Unul dintre cele mai comune mijloace de raportare este încasările de numerar. Îi întâlnim de mai multe ori pe zi, primind bani de la un bancomat, efectuând plăți într-un magazin sau restaurant sau cumpărând în magazine. Ce ar trebui să faceți dacă trebuie să trimiteți un raport privind fondurile cheltuite într-o călătorie de afaceri, dar din anumite motive nu aveți o chitanță de numerar? Oferim o cale confidențială de ieșire din această situație.

Escrocii din Sankt Petersburg falsifică cecuri la hotel

Escrocii care falsifică bonuri de hotel oferă clienților lor o sticlă de coniac bonus. Dar merită să ne amintim: recurgerea la serviciile lor este ilegală.

Când merge într-o călătorie lungă de afaceri în alt oraș, un angajat, desigur, trebuie să se oprească undeva pentru noapte. Cheltuielile pe care le suportă în acest caz vor fi ulterior rambursate de către angajatorul său.

Pentru a primi compensații, un angajat trebuie să furnizeze documente de raportare la departamentul de contabilitate al organizației sale, și anume cecuri hoteliere care confirmă cazarea și plata serviciilor prestate.

Frauda cu cecuri la hotel

Din ce în ce mai mulți locuitori din Urali sunt anchetați pentru fraudă legată de călătoriile de afaceri. „Rossiyskaya Gazeta” a aflat la ce poate duce falsificarea bonurilor de benzină și a facturilor de hotel.

În Ekaterinburg, este așteptat un proces al unui inspector fiscal care, folosind facturi și chitanțe false de hotel, a furat 170 de mii de ruble de la stat. Rechizitoriul a fost confirmat.

Acesta este primul proces în cazul de înalt profil al delapidarilor guvernamentali, despre care Rossiyskaya Gazeta a scris de mai multe ori.

Facturi și cecuri la hotel

Buna ziua! Cum se dovedește autenticitatea facturilor și a cecurilor de hotel? Am plătit hotelul, dar nu locuia nimeni acolo. Facturi si cecuri conform legii, confirmare de la hotel despre faptul platii sunt disponibile. Directorul, la eliberarea banilor pentru hotel, a sunat la poliție și m-a acuzat de fraudă pentru facturi și cecuri presupuse frauduloase.

Am plătit în numerar. A existat o cerere scrisă și un răspuns scris de la hotel.

04.06.15 262 842 0

Un card suplimentar te va salva

În urmă cu trei ani, doi chelneri i-au jefuit pe moscoviți de 10 milioane de ruble.

Escrocii au lucrat în cafenele și restaurante, servind zeci de vizitatori pe zi. Când clientul a dat cardul pentru plată, chelnerul l-a dus la casa de marcat și a copiat datele - acest lucru a durat câteva minute. Apoi cardul a fost returnat proprietarului, iar după câteva zile toți banii i-au dispărut din cont.

Sasha Volkova

editor, economist

Angajații băncii sfătuiesc să nu lase cardul din vedere. Dar în viață, doar oamenii paranoici urmează acest sfat. Imaginează-ți: stai la un bar, bei o băutură bună, te cearți cu prietenii despre politică. Chelnerul aduce nota. Vei opri cearta și vei merge după el să verifici dacă îți copie cardul? Și chiar dacă mergi, nu te va salva întotdeauna: escrocii au venit cu o modalitate de a citi datele cardului neobservați. Prin urmare, vom oferi alte sfaturi: realiste și simple.

3,5

miliarde de ruble câștigate de fraudătorii de carduri anul trecut în Rusia

Cum un chelner fură bani

Chelnerul are un bloc de notițe și un stilou - chiar și acest lucru este suficient pentru a vă reduce contul bancar. Dacă există și un dispozitiv special - un skimmer, fraudul va face ce vrea cu cardul.

Cel mai simplu mod de a fura bani este să notezi detaliile vizibile ale cardului și să le folosești pentru achiziții online. Unele bănci procesează plățile online fără confirmare cu parole unice. Dacă aveți un card de la o astfel de bancă, atunci fraudatorul trebuie să vă cunoască doar numele, numărul cardului, data de expirare și codul de pe spatele cardului. El va comanda un iPhone dintr-un magazin online, iar tu vei plăti.

O altă modalitate este să faci o copie a cardului tău. Chelnerul o duce la casa de marcat si o trece prin skimmer. Acest dispozitiv fură date de pe banda magnetică. Sau escrocul face același lucru în fața ochilor tăi: introduci cardul în cititor și nu observi că există o placă subțire ascunsă în ea care fură datele cardului.

68%

Fraudatorii efectuează tranzacții folosind detalii vizibile ale cardului

Acasă, fraudatorul folosește un dispozitiv special pentru a vă înregistra datele pe un alt card - iar duplicatul este gata. Majoritatea terminalelor de plată nu vor observa contrafacerea. Escrocul va merge la un magazin de electronice și va cumpăra un laptop pe cheltuiala dumneavoastră. Sau va vinde duplicatul unui alt escroc și va plăti cu cardul dvs. undeva în Singapore.

21%

Escrocii efectuează tranzacții folosind carduri false


O altă opțiune este să furați atât datele benzii magnetice, cât și pinul. Chelnerul se va uita peste umăr, se va uita la înregistrările camerei, va instala o tastatură suspendată pe cititor - și va afla codul PIN. Apoi va face o copie completă a cardului și vă va retrage banii de la un bancomat.

Emiteți un card suplimentar

Lăsați cardul pe care depozitați mulți bani acasă sau în pașaport. Pentru plățile în cafenele și restaurante, folosiți un card suplimentar - acesta este legat de același cont ca cel principal, dar are detalii diferite: număr, nume, pin și coduri secrete.

Mulți oameni nu blochează cardul, chiar dacă bănuiesc că un fraudator i-a copiat datele. Acest lucru nu se întâmplă din prostie - persoana pur și simplu nu vrea să rămână fără bani timp de o săptămână până când îi eliberează un card nou. Dar dacă blocați un card subsidiar, mai aveți cardul principal - puteți retrage bani de pe acesta până când vă eliberează din nou unul suplimentar.

Pentru a emite un card suplimentar Tinkoff Bank în banca de internet: faceți clic pe „Acțiuni”, selectați „Emiteți un card suplimentar” și setați o oră și un loc pentru întâlnirea cu curierul:


Același lucru se poate face în aplicație: accesați secțiunea „Conturi”, faceți clic pe pictograma de setări din colțul din dreapta sus, selectați „Problemă suplimentară. card." Introduceți detaliile pașaportului și așteptați să sune operatorul - el va coordona locul și ora întâlnirii cu reprezentantul.

Stabiliți o limită

Pentru un card suplimentar, setați o limită de retragere de numerar. De exemplu, nu mai mult de 5000 R pe zi. Dacă brusc aveți nevoie de mai mulți bani, modificați limita - acest lucru se poate face într-un minut:


În secțiunea „Conturi”, selectați un card suplimentar. Apoi accesați secțiunea „Securitate” din meniu. Selectați „Limite” - „Cu card” și indicați suma necesară.

De asemenea, puteți limita plățile, dar numai pentru o lună. De exemplu: nu cheltuiți mai mult de 30.000 RUB pe lună cu un card suplimentar. Escrocul nu va ajunge la restul banilor.

Pentru a ascunde toți banii, limita lunară va trebui resetată din când în când. Au stabilit o limită de 5000 R pe lună; de îndată ce este epuizat, creșteți limita la 10.000 de ruble. Oricât s-ar strădui escrocul, nu va primi mai mult de trei sau patru mii odată.

Dezactivați plățile online

Interziceți plățile online pentru cardul pe care îl utilizați pentru a plăti în cafenele și restaurante. Dacă un fraudator se uită la detalii, nu le va putea folosi. Când trebuie să plătiți cu cardul într-un magazin online, puteți elimina temporar interdicția - va dura mai puțin de un minut:


Pentru a dezactiva plățile online în aplicație, accesați setările contului dvs. (în colțul din dreapta sus al ecranului) și selectați secțiunea „Servicii”. În Internet Banking - accesați secțiunea „Limite”.

Plătește la cafenea în numerar

Plata în numerar este incomod: trebuie să retrageți banii de la un bancomat la timp, jucându-vă cu schimbul și schimbul. Dar poți folosi aceste inconveniente în avantajul tău.

Decide cât ești dispus să cheltuiești într-o cafenea într-o săptămână. Retrageți această sumă de la un bancomat și luați-o cu dvs. Plătiți cash într-o cafenea - ospătarul nu vă va putea fura detaliile cardului și vă va fi mai ușor să lăsați un bacșiș. Dar principalul lucru este că va trebui să vă limitați cheltuielile pentru a vă încadra în suma planificată. Acest lucru vă va ajuta să economisiți bani.

Dezavantajul acestei abordări este că nu veți afla în ce cafenele cheltuiți mai mulți bani. Și dacă cheltuiți numerar pentru altceva (transport, benzină, cumpărături), atunci nu vor fi distinși în statisticile de cheltuieli de mai sus. Acest lucru este incomod dacă vă urmăriți bugetul.

Cum să returnezi ceea ce a fost furat

Dacă banii au fost furați de pe cardul dvs., contactați imediat banca. Prin lege, el trebuie să compenseze pierderea dacă banii sunt debitați de pe card împotriva voinței clientului. Dar aici încep nuanțele legale:

  1. Trebuie să raportați frauda nu mai târziu de 24 de ore mai târziu. Prin urmare, contactați imediat banca și salvați dovezile: notați ora apelului și numele operatorului, duplicați cererea într-o scrisoare. Acest lucru va fi necesar dacă banca neagă că i-ați informat la timp despre debit.
  2. Mesajul trebuie să fie „în forma prevăzută de contract”. Verificați ce este scris în contract. În caz contrar, banca va refuza să returneze banii deoarece ați trimis un e-mail în loc de un fax.
  3. Nu trebuie să „încălcați regulile de utilizare” ale cardului. Daca banca dovedeste ca ai scris PIN-ul pe card sau i-ai dat singur cardul banditului, nu va returna banii furati.

Banca se bazează pe două principii. În primul rând, nu poți da bani în funcție de orice cerere. În caz contrar, fraudatorul va retrage bani de pe propriul card, va raporta furtul și va primi o rambursare de la bancă. În al doilea rând, orice dispută nu poate fi adusă în judecată. Este scump și rău pentru reputația ta. În practică, banca ia o decizie în funcție de doi factori: suma și politica internă.

Dacă fraudatorul a primit doar 3-4 mii, cel mai probabil banca va compensa prejudiciul. Dar dacă vorbim de sute de mii, banca va studia situația în detaliu. Nu riscați sume mari - nu va trebui să treceți prin instanțe.

Politicile de rambursare variază de la bancă la bancă. Unii nu vor da înapoi o rublă până nu au studiat toate circumstanțele, în timp ce alții sunt mai relaxați în privința retururilor. Înainte de a aplica pentru un card, citiți recenziile despre bancă.

concluzii

  1. Emiteți un card suplimentar și plătiți doar cu el în cafenea.
  2. Stabiliți limite pe card.
  3. Dezactivați plățile online.

Cu profesioniști din industria restaurantelor despre distanța pe care oaspeții merg pentru a mânca gratuit.

Carduri de credit blocate

Lucrez în domeniul restaurantelor din Moscova în ultimii 10 ani și pot spune cu încredere că schemele de înșelăciune rămân aceleași ca în anii 2000. Tocmai s-au transformat la tehnologiile moderne. De exemplu, un oaspete plătește cu Apple Pay. Telefonul nu funcționează și nu am cardul la mine. Apoi începe să dea vina pe sistemul nostru, spunând că sunt probleme cu el, și nu cu telefonul lui.

O poveste cunoscută: înainte de închidere, un bărbat a venit la restaurant - îmbrăcat respectabil și arătând adecvat. Când a sosit cecul, a încercat să plătească cu carduri de credit - toate cu același nume, dar plata nu a trecut - cardurile au fost blocate. Aici bărbatul începe să jure că va plăti altă dată. Uneori se oferă să lase un telefon sau un pașaport ca garanție. Dar nu avem dreptul să fim de acord, la fel cum nu avem dreptul să reținem o persoană fără securitate. Am sunat la poliție, dar până la sosirea echipei, bărbatul plecase. Fotografia lui circulă în paginile restaurantului. Când a fost întrebat de ce face asta, el răspunde că este pentru mulțumire de sine. Motivația înșelatorilor este plăcerea, adrenalina. Acesta este un hobby.

Personalul suferă de aceste fraude - ei sunt cei care plătesc pentru asta din propriile buzunare sau împart suma din contul altcuiva pe tură. Există o singură soluție la problemă - sunați la poliție. În numele restaurantului se scrie o cerere pentru prestarea serviciului „Cec neplătit”, apoi instanța. Adevărat, în practica mea problema nu a fost niciodată finalizată.

Un păr în farfurie și un card expirat

Situațiile sunt de obicei aceleași. Există o categorie de freeloaders care înțeleg că restaurantul este gata să plătească factura și încep să găsească în mod constant vina. Fie este un fir de păr în farfurie, fie vasul este fără gust. Două fete au venit pentru prima dată, doar să mănânce. Și apoi de fiecare dată când au început să aibă păr - și au cerut să scoată vasul de pe bancnotă. La un moment dat, am răspuns că suntem gata să refacem mâncarea, dar nu o excludem de la verificare. Fetele au reacționat negativ, dar le-am explicat că vedem cât de des vin la noi și au observat un model în comportamentul lor. De atunci nu au mai apărut.

O altă poveste: a venit un tip, a mâncat, iar când a sosit nota de plată, s-a dovedit că cardul i-a expirat. Am sunat la poliție și am întocmit un proces verbal, oaspetele a scris o chitanță pe care se obligă să o plătească până la o anumită dată. Apoi a fost un salt brusc - și au fost multe astfel de cazuri. S-a întâmplat ca până la urmă să nu plătească.

Se întâmplă ca un oaspete să nu-i placă un fel de mâncare. Există două opțiuni: fie a fost executat prost, fie persoanei pur și simplu nu-i plac exact acele ingrediente, texturi sau combinații. Apoi bucătarul-șef sau bucătarul-șef verifică felul de mâncare și apoi fie îl corectează, îl tratează pe oaspete cu un compliment, fie îl scoate din cont. Nu putem respinge plângerea, deoarece cuvântul în gură funcționează și poți lăsa o recenzie proastă despre înființare pe Facebook. Aceasta este o lovitură pentru reputația ta.

Minori frauduloși și facturi contrafăcute

Acum două săptămâni, o fată ne-a scris pe Instagram. Ea a amenințat că îl va da în judecată și îl va suna pe Rospotrebnazdor pentru că copilul ei a fost otrăvit de fructe de mare în restaurantul nostru și era pe moarte. Pentru a reduce problema, ea a cerut o jumătate de milion. Am început să ne dăm seama și am întrebat când ne-au vizitat? Ea a răspuns că vineri. Adică, la momentul plângerii ei, trecuseră patru zile, iar dacă simptomele otrăvirii au apărut abia luni, atunci este puțin probabil să fim noi de vină. După mesajul nostru, fata a dispărut.

Alta poveste. Un barbat brutal a venit la noi, arata de 30 de ani. Am comandat whisky. Chelnerul l-a adus fără să ceară acte, dar s-a dovedit că tipul era minor. Aici i s-a alăturat un tovarăș cu mâna unui inspector. S-a prezentat drept Rospotrebnadzor și a cerut 25.000 de ruble pentru a nu aduce în instanță cazul vânzării de alcool persoanelor sub 18 ani. Am bănuit că ceva nu este în regulă, pentru că 25 de mii nu sunt suficiente pentru o mită la Moscova. Au chemat poliția și, în timp ce așteptau, băieții s-au retras.

Dar nu numai vizitatorii sunt înșelați. Avem întotdeauna o schimbare în casa de marcat - 30.000 de ruble. Fostul nostru casier a spus odată că a aruncat-o din greșeală la gunoi. Întreaga echipă a început să caute - fără niciun rezultat. Și a doua zi casieria a dispărut. Mai erau bancnote false la casa de marcat.

Cum să faci față înșelăciunii? În cadrul HoReCa, desfășurați prelegeri pentru restauratori. Ca PIR Expo, dar legal. Oameni de afaceri cu experiență împărtășesc povești practice cu începătorii. Dacă se întâmplă ceva, este mai bine să contactați imediat un avocat; a face acest lucru singur va costa mai mult.

Kleptomanii în restaurante

Vizitatorii sunt înșelați în mod regulat. Am avut recent un banchet și au venit oaspeți obișnuiți. Chelnerul care le-a servit s-a apropiat de mine și mi-a spus râzând că una dintre fete avea șervețelul nostru de pânză ieșit din geantă. M-am apropiat de ea și am întrebat-o ce înseamnă asta. Ea desfăcu șervețelul pentru a dezvălui o sare și piper. Fata s-a înroșit, i-a returnat-o și i-a explicat că îi plac foarte mult. Nu am făcut publică această poveste.

Iată o altă poveste amuzantă: într-unul dintre restaurantele italiene la care am lucrat, se serveau oțet balsamic învechit și ulei de măsline cu carpaccio sau pește. Oțet, apropo, 4.000 RUB. merita pe sticla. Oaspeții au mâncat, au plătit, iar după ce au plecat am observat că oțetul a dispărut. Apoi managerul nostru italian a ajuns din urmă cu acești oameni și a sugerat să luați ulei de măsline împreună cu oțetul. Probabil este emoție sau cleptomanie.

Oameni fără adăpost bine îmbrăcați și un gigolo care mănâncă și dispare

Am avut o poveste cu un bărbat recidivant. S-a așezat la o masă cu fetele, a mâncat, a băut și apoi a dispărut. Din punct de vedere legal, nu am putut combina nota între bărbatul și fetele cu care a luat masa. Prin urmare, doamnele au plătit doar pentru ceea ce au comandat. Acest recidivant a venit nu numai la restaurantul nostru. Cazul a fost înaintat poliției, dar bărbatul nu a fost găsit niciodată.

Odată, au venit vizitatori îmbrăcați decent, dar în realitate s-au dovedit a fi fără adăpost. Când au refuzat să plătească, am sunat la poliție. Poliția le-a cerut acte, dar acești oameni nici măcar nu aveau pașapoarte. A trebuit să le dau drumul.

În general, dacă factura este de până la 10.000 de ruble, poliția nu se va ocupa de cazul. Cel mult, invitatul care se încarcă gratuit va fi adus la răspundere administrativă. Dacă suma este peste 50.000 de ruble, atunci poate ar trebui să vă bazați pe agențiile de aplicare a legii. În cele mai multe situații, restaurantul suferă pierderi.

Refuzul de a plăti o factură

O situație standard pentru restaurante - un oaspete vine, mănâncă și refuză să plătească. Există o singură schemă și nimeni nu a inventat una nouă. Cheamă poliția, rezolvă, așa este peste tot. În practica noastră nu au fost lupte.

Otrăvirea și vânzarea de alcool către minori

Lucrez în restaurante din 1993, timp în care am acumulat un întreg portofoliu de curiozități. Când o persoană spune că a fost otrăvit în restaurantul nostru, solicităm să vedem nota de plată de la unitatea noastră. Îl verific întotdeauna pentru compatibilitatea cu alimentele, pentru că s-a întâmplat și ca o fată să mănânce 12 stridii și să le spele pe toate cu un milkshake - nu este vina noastră. Apoi evaluez seriozitatea intențiilor oaspetelui, verific dacă există un certificat medical, dovada că persoana a fost internată la spital sau a chemat o ambulanță. Daca sunt dovezi, voi ridica toate produsele din chitanta. Prezint „victima” certificate de calitate, dovedind că produsele respectă standardele.

Otrăvirea este o chestiune delicată; majoritatea oamenilor nu știu ce îi face cu adevărat bolnavi. Când lucram la Erwin, oaspeții se plângeau adesea că se simțeau rău după ce mâncau stridii. Apoi am aflat că simptomele intoxicației alimentare cu fructe de mare apar în decurs de 1-2 ore. Și șansa ca un produs stricat să ajungă pe masa unui oaspete este mică - felul de mâncare trece prin patru etape de control al calității: primirea produsului, gătit, o mostră de la bucătar în timpul servirii și evaluarea de către chelner.

Desigur, este mai dificil să testați produsele neprocesate termic. De exemplu, dacă burrata a fost achiziționată de la un furnizor prost, poate conține baton de lapte. Dar acestea sunt cazuri foarte rare. Principalele cauze ale „otrăvirii” sunt incompatibilitatea produselor sau intoxicația cu proteine. Când un oaspete se plânge, încercăm întotdeauna să nu ducem la un conflict; dăm o sticlă de prosecco și fructe. Este important să poți negocia.

Aveam și provizii de alcool. Schema este clasică - fetele aflate în pragul 18 ani sunt puternic vopsite și pudrate și sunt așezate la masă. Ei beau cocktailuri și bere, iar băieții stau la masa de alături și, când chelnerul scoate băuturile, spun că am încălcat legea. În acest caz, chelnerul este responsabil. La angajare semnează un formular de cunoștință privind reglementarea vânzării alcoolului către minori. Aceasta înseamnă că protocolul este întocmit pentru o persoană fizică, și nu pentru un SRL.

Contabilul Elena Nesterova spune: „Dacă nu ar fi fost situația critică, nu m-aș fi decis să falsific un cec. Dar viața poate fi într-adevăr imprevizibilă. Șoferul firmei noastre a alimentat mașina, a primit chitanță la benzinărie, după care a venit acasă și și-a spălat lucrurile împreună cu bonul. Ei bine, ce poți face în privința asta! Nu poți merge 300 de kilometri de la Moscova la o benzinărie pentru a restabili confirmarea cheltuielilor în valoare de 700 de ruble... A trebuit să contactez o companie care a făcut un nou control în trei zile.”

Mulți contabili ajung la concluzia că este mai ușor să falsificăm decât să restaurați. Cererea creează ofertă, iar nenumărate companii oferă servicii de imprimare a cecurilor.

„Documentele pe care le producem nu sunt diferite de originalele emise de organizațiile existente. Verificările poartă detalii reale și sigilii ale companiilor existente. Pentru contrafacere se folosesc dispozitive reale înregistrate cu detalii ale caselor de marcat existente. Prin urmare, identificarea documentelor contrafăcute este puțin probabilă”, spune un angajat al unui magazin online care vinde cecuri. – Pentru un set de documente fictive în valoare de mai puțin de 10.000 de ruble, compania va plăti 500 de ruble; pentru o sumă de până la 50.000 - 700 de ruble și mai mult de 100.000 - 2.700 de ruble. Bonurile de numerar sunt pregătite în loturi. Aș dori să menționez unul dintre criteriile de securitate auzite de la sursă: „Fiscul este atent la prezența documentelor justificative, îi interesează doar faptul autenticității atunci când sunt cheltuieli mari. Așadar, pregătim mai multe verificări pentru sume mici care nu trezesc suspiciuni în rândul inspectorilor, deși chiar și în cazul unei analize detaliate este aproape imposibil de identificat faptul falsului.”

„Birourile” care imprimă cecuri sunt echipate cu o cantitate mare de echipamente. Nu cu mult timp în urmă, la Lipetsk, au fost prinși un grup de oameni care erau angajați în falsificarea documentelor. Au fost confiscate 4 unități de sistem, 12 case de marcat, 375 de timbre contrafăcute și 32 de mape cu formulare de plată gata făcute. Cu o astfel de pregătire, nu este chiar atât de dificil să faci o verificare care să nu fie diferită de cea reală.

„Buchet” de crime

Destul de des, printre documentele false găsiți o factură. Mai mult, însăși autoritățile fiscale sunt de vină pentru nenumăratele falsuri. Pentru a accepta TVA pentru deducere, trebuie să aveți o factură corect executată. Întocmirea acestui document este responsabilitatea vânzătorului, iar cumpărătorul este interesat să-l primească. În același timp, un număr mare de facturi sunt scrise cu erori pe care contabilii s-au săturat să le corecteze, dar pentru a face acest lucru trebuie să returneze hârtia către contrapartidă.

Pentru un set de documente fictive în valoare de mai puțin de 10.000 de ruble, compania va plăti 500 de ruble, până la o sumă de 50.000 - 700 de ruble; și peste 100.000 – 2.700 de ruble. Bonurile de numerar sunt pregătite în loturi.

Comandarea unei facturi false sau realizarea uneia singure este mai rapidă și mai ușoară, deoarece formele de documente primare sunt vândute pe fiecare piață. Mulți încă preferă să apeleze la serviciile intermediarilor, deoarece falsificarea unei facturi include un întreg „buchet” de infracțiuni.

În primul rând, sunt utilizate detaliile unei organizații cu adevărat existente situate în Registrul Unificat de Stat al Entităților Juridice.

În al doilea rând, pentru a asigura autenticitatea lucrării, se falsifică sigiliul organizației și semnătura directorului general.

Desigur, nu sunt excluse cazurile în care facturile confirmă tranzacții care nu există deloc. Apoi intră în joc omniprezentele „proiecte de o zi”. Pe de o parte, calitatea documentului beneficiază de acest lucru, deoarece puteți pune pe el nu o copiere, ci un sigiliu și o semnătură adevărată „umedă” a directorului general, care este greu de comparat cu un analog. Pe de altă parte, fiscul poate avea pretenții împotriva organizației însăși, iar compania va fi acuzată că a primit beneficii fiscale nejustificate.

Nimic in plus

Un alt document care se pierde adesea sau necesită „relucrare” pentru ca compania să primească beneficii suplimentare este factura. Nu este nimic complicat în completarea acestuia, cu toate acestea, inspectorii identifică o serie de greșeli pe care contabilii le fac în mod constant atunci când pregătesc acest document „manual”. În primul rând, contribuabilii prezintă adesea teancuri întregi de documente emise aceleiași companii. Se pare că firma a plătit organizației pentru mărfuri, transport și consultanță. Autoritățile fiscale acordă inevitabil atenție unei astfel de întreprinderi „multi-profil”. Prin urmare, cei care folosesc constant documente fictive păstrează caiete speciale în care scriu că firma Romashka oferă servicii de transport, iar firma Arici oferă servicii de consultanță.

O altă greșeală comună care are ca rezultat imediat o factură falsă este prea multe ștampile. Pe documentele autentice există doar unul, dar pe cele contrafăcute au și ștampile: colț și „Plătit”. Aparent, contabilii cred că cu cât sunt mai multe amprente pe hârtie, cu atât arată mai solid. Nu este posibil să se evalueze gradul de falsificare a documentației primare. Unii inspectori susțin că 50 la sută din hârtii sunt fictive, alții susțin că 80 la sută. De fapt, autoritățile fiscale nu pot verifica fiecare document dintr-o companie. Ei acordă atenție doar încălcărilor evidente, restul este lăsat la conștiința contabilului.

Irina Golova, expert la revista Calculation

Propunerea de a părăsi restaurantul trebuie să vină de la inițiatorul întâlnirii. Dacă o masă este rezervată pentru doi, bărbatul se oferă să termine masa. Doar în cazuri excepționale, o femeie, uitându-se la ceas, poate spune: „Din păcate, trebuie să plec”.

Regulile de etichetă nu permit chelnerului să vă aducă nota de plată până când nu îi cereți acest lucru. Dar sub nicio formă nu cere nota de plată în timp ce oaspeții tăi sau doamna ta încă mănâncă - acest lucru este nepoliticos cu ei.

Factura vă va fi adusă într-un folder special sau pe o tavă, cu cecul întors cu fața în jos. Poate cea mai gravă greșeală pe care o poate face un chelner este să lase o factură „deschisă” și să numească suma totală cu voce tare. De asemenea, chelnerul nu ar trebui să stea peste tine așteptând banii tăi.

Dacă inițial se presupune că fiecare dintre cei prezenți plătește singur, informați chelnerul despre acest lucru înainte de începerea mesei, când plasați comanda. Apoi va fi pregătită o factură separată pentru fiecare participant la cină.

În orice alt caz, o persoană plătește chelnerul. Nu este nimic în neregulă să verifici factura pe care ai adus-o. Managerul poate face și o greșeală. Dar comentarea cu voce tare a conținutului proiectului de lege este inacceptabilă. De asemenea, este extrem de nepoliticos să discutăm cine anume va plăti nota sau să aranjezi un „sharing match” în prezența chelnerului.

Banii, un card de credit sau bonus (în restaurantele unde este prevăzută această formă de plată) trebuie plasați într-un dosar sau pe o tavă împreună cu nota de plată și lăsați pe marginea mesei. Nu uita de sfaturi. Aceasta este o problemă destul de delicată, așa că nu ar trebui să o discutați cu chelnerul sau cu însoțitorii dvs. Un bacșiș nu este o fișă, ci un semn de recunoștință pentru serviciul bun. De obicei, bacșișul este de 10% din suma bancnotei aduse. Desigur, dacă sunteți complet încântat de serviciu, suma poate fi mai mare. Dar dacă aveți motive de nemulțumire, bacșișul este exclus. Acest lucru îl va obliga pe chelner să se gândească la abilitățile sale profesionale și data viitoare să acorde mai multă atenție clienților. Cu toate acestea, este rău să nu plătiți un bacșiș fără un motiv.

În timp ce calculul are loc, ceilalți participanți la masă nu trebuie să-și concentreze atenția asupra acestui lucru, continuând conversația.

Ar trebui să părăsești restaurantul încet și cu demnitate. Nu uitați să mulțumiți personalului de service. Nu trebuie să presupunem că un bacșiș generos poate înlocui un om obișnuit „mulțumesc” și „a fost foarte gustos”. Cuvântul tău bun este important pentru ospătar, pentru administrație și pentru reputația restaurantului.

Vă dorim un timp plăcut.