기업의 외부 및 내부 환경. 조직의 대내외 환경(경영환경)
1. 기업의 대내외 환경
1.1. 기업의 외부 환경 분석
1.2. 기업 내부 환경 분석
결론
중고 문헌 목록
소개
모든 조직은 환경에 위치하고 운영됩니다. 환경이 구현을 허용하는 경우에만 예외없이 모든 조직의 각 조치가 가능합니다. 내부 환경에는 조직이 기능을 수행하고, 따라서 특정 기간 동안 존재하고 생존할 수 있는 잠재력이 포함됩니다. 그러나 내부 환경은 조직에 필요한 기능을 제공하지 않으면 문제의 원인이 될 수 있으며 조직의 죽음까지도 초래할 수 있습니다.
외부 환경은 내부 잠재력을 적절한 수준으로 유지하는 데 필요한 자원을 조직에 공급하는 원천입니다. 조직은 외부 환경과 끊임없이 교류하는 상태에 있으며, 이에 따라 생존의 가능성을 제공합니다.
조직의 행동 전략을 결정하고 이 전략을 실행하기 위해 경영진은 조직의 내부 환경과 외부 환경, 개발 동향 및 조직에서 차지하는 위치에 대해 깊이 이해해야 합니다. . 동시에 내부 환경과 외부 환경을 모두 연구합니다. 전략적 관리주로 그것들을 열기 위해 위협그리고 기회조직이 목표를 설정하고 달성할 때 고려해야 할 사항.
1. 기업의 외부 및 내부 환경
1.1. 기업의 외부 환경 분석
전략적 관리의 외부 환경은 미시 환경과 거시 환경이라는 두 가지 상대적으로 독립적인 하위 시스템의 조합으로 간주됩니다.
미시 환경 - 물질 및 기술 자원의 공급 업체, 기업의 제품 (서비스) 소비자, 무역 및 마케팅 중개자, 경쟁자, 정부 기관, 금융 및 신용 기관, 보험 회사 및 다른 접촉 대상.
공급업체는 기업에 생산에 필요한 자재, 기술 및 에너지 자원을 제공하는 다양한 사업체입니다. 특정 상품또는 서비스.
기업의 주요 고객은 다양한 고객 시장에서 제품(서비스)의 소비자입니다. 소비자 시장, 제조업체, 자신을 위한 이익으로 후속 재판매를 위해 상품과 서비스를 구매하는 리셀러, 정부 기관(정부 요구에 따른 제품의 도매 구매자).
마케팅 중개자는 기업이 제품을 홍보, 마케팅 및 고객에게 배포하는 데 도움이 되는 회사입니다. 여기에는 재판매인, 회사-상품 유통 조직의 전문가, 제공 기관이 포함됩니다. 마케팅 서비스및 금융 기관.
경쟁자 - 최고의 이익을 얻기 위해 상품 생산 및 판매에 더 유리한 조건을 위해 투쟁하는 기업의 라이벌.
경쟁력있는 제품을 생산하기 위해 기업은 끊임없이 경쟁자를 연구하고 특정 시장 전략과 전술을 개발하고 따라야합니다.
접촉 대상은 기업에 실제 또는 잠재적 관심을 보이거나 목표 달성 능력에 영향을 미치는 조직입니다. 이들은 금융계(은행, 투자 회사, 증권 거래소, 주주), 미디어, 대표 및 집행 권한의 다양한 국가 기관, 행동 그룹 (공공 기관)의 인구 및 시민.
기업의 거시적 환경에서 중요한 많은 분량미시 환경보다 요인:
· 자연적 요인;
· 인구통계학적 요인;
· 과학적 및 기술적 요인;
· 경제적 요인;
· 환경적 요인;
· 정치적 요인;
· 국제적 요인.
1.2. 기업 내부 환경 분석
내부 환경조직은 조직 내에 있는 전체 환경의 일부입니다. 그것은 조직의 기능에 영구적이고 가장 직접적인 영향을 미칩니다. 내부 환경에는 여러 섹션이 있으며 각 섹션에는 조직의 핵심 프로세스 및 요소 집합이 포함되어 있으며, 그 상태는 함께 조직이 가진 잠재력과 기회를 결정합니다. 인원내부 환경의 한 부분은 관리자와 근로자의 상호 작용과 같은 프로세스를 다룹니다. 직원의 모집, 훈련 및 승진; 노동 결과 및 자극 평가; 직원 간의 관계 생성 및 유지 등 조직적슬라이스에는 다음이 포함됩니다. 조직 구조; 규범, 규칙, 절차; 권리와 책임의 분배; 지배 계층. 에 산업절단에는 제품의 제조, 공급 및 창고 보관이 포함됩니다. 기술 공원 유지 관리; 연구 개발의 구현. 마케팅조직의 내부 환경의 한 부분은 제품 판매와 관련된 모든 프로세스를 다룹니다. 이것은 제품 전략, 가격 전략입니다. 시장에서 제품을 홍보하기 위한 전략; 시장과 유통 시스템의 선택. 재정 삭감제공과 관련된 프로세스를 포함합니다. 효과적인 사용그리고 움직임 돈조직에서. 특히 유동성 유지 및 수익성 확보, 투자기회 창출 등을 하고 있다.
결론
위에서 다음과 같이 환경 분석은 조직의 전략 개발에 매우 중요하며 환경에서 발생하는 프로세스를 주의 깊게 모니터링하고 요인을 평가하고 요인과 요인 간의 연결을 설정해야 하는 매우 복잡한 프로세스입니다. 강점과 약점, 외부 환경에 있는 기회와 위협. 분명히 환경을 모르면 조직이 존재할 수 없습니다. 그러나 그녀는 방향타, 노, 돛이 없는 배처럼 환경에 떠 있지 않습니다. 조직은 스스로를 제공하기 위해 환경을 연구합니다. 성공적인 승진당신의 목표에. 따라서 전략적 관리 프로세스의 구조에서 환경 분석은 조직의 사명과 목표의 설정으로 이어집니다.
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5. 기업 경제학: 교과서 / Ed. 교수 O.I.볼코바. - M.: IN-FRA-M, 2003. -520s.
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모든 기업은 특정 환경에 위치하고 운영되며 환경이 허용하는 경우에만 각 작업이 가능합니다. 기업은 외부 환경과 끊임없이 교류하는 상태에 있으며, 이에 따라 생존의 가능성을 제공합니다. 외부 환경생산 잠재력의 형성과 유지에 필요한 생산 자원의 원천이 됩니다. 환경 요인은 기업과 서비스에서 통제할 수 없습니다. 기업 외부에서 발생하는 이벤트의 영향으로 외부 환경에서 관리자는 내부 조직 구조를 변경하여 변경된 조건에 적응시켜야 합니다.
기업의 외부 환경 - 이들은 기업 활동과 독립적으로 발생하고 기업 활동에 중대한 영향을 미치는 모든 조건과 요소입니다. 외부 요인은 일반적으로 두 그룹으로 나뉩니다.
직접적인 영향 요인(직접적인 환경)
간접적인 영향 요인(거시 환경).
에게 직접적인 영향 요인자원 공급 업체, 소비자, 경쟁 업체와 같은 기업 활동에 직접적인 영향을 미치는 요소를 포함합니다. 노동 자원, 주, 노동 조합, 주주(기업이 주식 회사인 경우).
간접 영향 요인기업의 활동에 직접적인 영향을 미치지는 않지만 올바른 전략을 개발하려면 이를 고려하는 것이 필요합니다.
가장 중요한 간접 영향 요인은 다음과 같습니다.
정치적 요인- 국가 정책의 주요 방향 및 구현 방법, 입법 및 규제 프레임 워크의 가능한 변경, 관세 및 무역 분야에서 정부가 체결 한 국제 협정 등
경제력– 인플레이션 또는 디플레이션의 비율, 노동 자원의 고용 수준, 국제 지불 잔액, 이자율과 세율, 국내총생산(GDP)의 가치와 역학, 노동 생산성 등
사회적 요인외부 환경 - 일과 삶의 질에 대한 인구의 태도;
기술적 요인,분석을 통해 과학 기술 발전과 관련된 기회를 예측하고 기술적으로 유망한 제품의 생산 및 판매에 적시에 조정하며 사용 된 기술을 포기하는 순간을 예측할 수 있습니다.
내부 환경 기업은 기술 및 조직 조건기업의 작업이며 결과입니다 경영 결정. 기업의 내부 환경 분석의 목적은 기업 활동의 강점과 약점을 식별하는 것입니다. 외부 기회를 활용하려면 기업이 특정 내부 잠재력을 가지고 있어야 하기 때문입니다. 동시에 외부의 위협과 위험을 가중시킬 수 있는 약점을 알 필요가 있다.
조직의 내부 환경에는 생산, 재무, 마케팅, 인사 관리, 조직 구조와 같은 주요 요소가 포함됩니다.
기업 내부 환경의 주요 요소는 다음과 같습니다.
생산(외국 경제 문헌 - 운영 관리): 볼륨, 구조, 생산 속도; 제품 범위; 원자재 및 재료의 가용성, 재고 수준, 사용 속도; 사용 가능한 장비 함대 및 사용 정도, 예비 용량, 생산 생태; 품질 관리; 특허, 상표 등
인사: 구조, 자격, 직원 수, 노동 생산성, 직원 이직률, 인건비, 직원의 관심 및 요구 사항
관리 조직: 조직 구조, 관리 방법, 관리 수준, 최고 경영자의 자격, 능력 및 이익, 기업의 명성 및 이미지;
제조 제품, 시장 점유율, 유통 및 마케팅 채널, 마케팅 예산 및 집행, 마케팅 계획 및 프로그램, 판매 촉진, 광고, 가격 책정을 포함하여 생산 계획 및 제품 판매와 관련된 모든 프로세스를 다루는 마케팅
금융은 기업의 모든 생산 및 경제 활동을 반영하는 일종의 거울입니다. 재무 분석을 통해 질적 및 양적 수준에서 문제의 원인을 밝히고 평가할 수 있습니다.
기업의 문화와 이미지는 기업의 이미지를 형성하는 약하게 정형화된 요소입니다. 기업의 높은 이미지는 우수한 직원을 유치하고 소비자가 상품을 구매하도록 장려합니다.
4. 기업의 고정 자산. 그들의 구조와 분류
고정 자산은 생산 과정에 반복적으로 관여하는 생산 수단을 포함하며, 자연적인 형태를 유지하면서 마모되면서 부품으로 제조된 제품에 가치를 이전합니다. 여기에는 서비스 수명이 12개월 이상인 자본재가 포함됩니다.
여기에는 기계, 장비, 도구, 생산 및 가정용 장비, 기타 생산 도구가 포함되며 이를 통해 생산 프로세스가 수행됩니다.
고정 자산에는 급진적 토지 개선(배수, 관개 및 기타 토지 개간 작업)을 위한 자본 투자와 임대 고정 자산에 대한 투자도 포함됩니다.
고정 자산에는 조직이 소유한 토지, 자연 관리 대상(물, 하층토 및 기타 천연 자원)이 포함됩니다.
회계, 분석 및 평가를 위해 고정 자산은 다음에 따라 그룹화됩니다.
기능적 목적;
산업별;
재료-천연 구성으로;
생산과정 참여 정도에 따라
고정 자산은 다음을 포함하지 않으며 감가상각 대상이 아닙니다.
제조 조직의 창고에 있는 완제품(제품)으로 나열된 기계, 장비 및 기타 유사한 자산
· 무역 및 조달 활동에 종사하는 조직의 창고에 상품으로 나열된 자산;
소모품으로 등재된 자산은 그 가치에 관계없이 1년 미만인 경우 소액으로 분류
운송중인 설치 또는 설치를 위해 양도 된 자산;
자본 및 금융 투자.
고정 자산은 다음 그룹으로 분류됩니다.
1. 건물. 여기에는 다음이 포함됩니다.
작업장, 작업장 또는 다음을 수행하는 시설이 있는 생산 건물 및 건물 생산 기능
공업용 배터리, 탱크 및 수영장이 있는 건물 등
사무실, 창고, 창고 등 조직의 관리 및 경제적 기능을 수행하기 위한 기계화된 세탁실, 건물 및 구조물
2. 구조. 이 그룹에는 다음이 포함됩니다.
펌핑 스테이션, 아치, 별도 기초의 굴뚝, 냉각탑, 벙커 등
3. 엔진 기계에서 작업 기계로 전기, 열 또는 기계적 에너지를 전달하고 한 인벤토리 대상에서 다른 대상으로 액체 및 기체 물질을 전송하도록 설계된 전송 장치. 여기에는 오일 파이프라인 및 가스 파이프라인이 포함됩니다.
4. 기계 및 장비:
5. 차량. 여기에는 사람, 상품을 운송하도록 설계된 수단이 포함됩니다.
6. 도구, 생산 및 가계 인벤토리 및 액세서리. 여기에는 다음이 포함됩니다. 도구 - 기계화 및 비기계화 범용 도구 및 재료 처리에 사용되는 기계에 부착된 물체(절단, 충격, 압착 및 압축 도구)
7. 기타 유형의 고정 자산:
· 도서관 소장품, 박물관 귀중품 등
임차인의 대차 대조표에 계상 된 임대 고정 자산의 비용; 노동 수단으로 사용되는 초안 동물(말, 소, 낙타, 당나귀 및 기타 동물) 등.
고정 자산의 감가상각
감가상각은 물리적으로나 경제적으로 기존 고정 자산의 노후화 과정을 특징으로 합니다. 고정 자산의 감가상각은 건물 및 구조물, 전송 장치, 기계 및 장비, 차량, 생산 및 가정 장비, 작업 가축, 운영 연령에 도달한 다년생 농장, 무형 자산에 의해 결정되고 설명됩니다.
고정 자산의 감가상각은 설정된 기준에 따라 전체 연도(보고 연도에 구매 또는 건설된 달에 관계없이)에 대해 결정됩니다. 감가 상각은 고정 자산 가치의 100%를 초과하여 수행되지 않습니다. 추가 작업에 적합한 개체(품목) 비용의 100%에 해당하는 감가상각은 감가상각으로 인해 상각의 근거가 될 수 없습니다.
물리적 마모와 도덕적 마모의 두 가지 유형이 있습니다.
물리적 열화- 이것은 노동 과정, 자연의 힘 및 기타 요인의 영향으로 물질적 물체의 기계적, 물리적, 화학적 및 기타 특성의 변화입니다. 고정 자산의 물리적 감가상각을 결정하기 위해 두 가지 계산 방법이 사용됩니다.
작업 범위는 실제 및 표준 서비스 수명 또는 작업 범위의 비교 가능성을 기반으로 합니다.
나는 \u003d (Tf * Pf) / (Tn * Pn),
여기서: Tf - 기계가 실제로 일한 년수.
Pf - 1년에 실제로 생산된 제품의 평균 양.
Tn - 표준 서비스 수명, 년;
Pf - 연간 생산 능력(또는 표준 성능) 장비
· 서비스 수명에 따라 조사 중에 설정된 노동 수단의 기술적 조건에 대한 데이터를 기반으로합니다. 물리적 감가상각 계수는 모든 유형의 고정 자산에 적용할 수 있습니다.
그리고 \u003d Tf / Tn,
노후화완전한 물리적 감가 상각 기간이 만료되기 전에 고정 자산을 사용하는 경제적 효율성과 편의성의 손실로 나타납니다. 첫 번째 유형의 진부화는 현대 조건에서 재생산 비용 감소로 인한 기계 또는 장비 비용의 감소입니다.
그리고 \u003d (Fp - Fv) / Fp,
여기서: Фп - 고정 자산, 루블의 초기 비용;
Fv - 각각 고정 자산의 교체 비용, 문지름.
두 번째 유형의 진부화는보다 생산적이고 경제적 인 유형의 기계 및 장비 생산 및 도입으로 인한 것입니다.
Wu \u003d (Sun * Pu) / Ps,
어디에: Vu 및 Vs - 구식 및 현대 기계, 루블의 교체 비용;
Pu 및 Ps - 각각 현물 및 현대 기계의 생산성(또는 생산 능력). 단위
부분 노후화는 기계의 사용 가치와 가치가 부분적으로 손실되는 것입니다. 계속 증가하는 치수는 여전히 매우 효과적인 다른 작업에서 이 기계를 사용하는 이유가 될 수 있습니다.
완전한 노후화는 기계의 완전한 감가 상각이며 더 이상 사용하면 수익성이 없습니다.
조직공동의 목표를 달성하기 위해 활동을 조정하는 사람들의 그룹입니다.
조직의 외부 환경- 활동과 독립적으로 발생하고 중요한 영향을 미치는 조건 및 요소. 외부요인은 1) 직접적인 영향을 받는 환경, 2) 간접적인 영향을 받는 환경으로 나뉩니다.
직접적인 영향 환경기업의 영업에 직접적인 영향을 미치고 기업의 영업에 직접적으로 영향을 받는 요소를 포함합니다. 이러한 요인에는 1) 공급업체, 2) 노동 자원, 3) 법률 및 기관이 포함됩니다. 국가 규제, 4) 소비자, 5) 경쟁자.
아래에 간접적인 영향을 받는 환경 1) 정치적 2) 사회문화적 요인, 3) 경제 상황, 4) 국제적 사건, 5) 과학 및 기술 발전에 직접적인 영향을 미치지는 않지만 운영에 직접적인 영향을 미치는 요인을 말합니다. 6) 기후.
조직의 내부 환경- 이것은 조직의 기술적, 조직적 조건을 결정하는 환경이며 경영 결정의 결과입니다.
조직의 내부 환경은 미션과 목표에 따라 형성되며, 이는 외부 환경에 의해 크게 좌우됩니다. 조직의 내부 환경은 요소와 구조의 구성을 강조하는 정적 관점, 즉 역학 관점에서 고려할 수 있습니다. 그 안에서 일어나는 과정의 관점에서. 여기에는 상품 및 서비스 생산 프로세스, 관리 결정의 개발 및 구현으로 구성된 관리 프로세스, 조직에서 발생하는 사회적, 경제적 및 기타 프로세스를 제공하는 모든 주요 요소와 하위 시스템이 포함됩니다. 내부 환경은 다음을 포함합니다: 1) 조직의 목표; 2) 조직의 구조(공식 및 비공식 모두) 3) 조직에서 일하는 사람들; 4) 원료를 가공하고 특정 제품을 얻는 방법으로 사용되는 기술 5) 관리 업무 6) 조직 문화. 조직의 모든 내부 프로세스는 조직 구조 내에서 진행됩니다. 조직 구조는 각 구조 단위에 작업, 관리 기능, 권리 및 의무를 할당합니다.
관리 시스템: 기능 및 조직 구조;
관리 시스템미리 정해진 목표를 달성하기 위해 자원(인적, 재정적, 기술적 등)을 관리하는 시스템입니다.
관리 기능.
기능관리에서 특별한 종류라고합니다 경영활동, 통제 대상이 통제 대상에 영향을 미치는 도움으로.
1) 예측 및 계획.
예측은 특정 조직의 향후 경제 발전 과정을 예측하는 것입니다.
계획은 시간과 공간에 따라 달성해야 할 것과 수단을 결정하는 계획의 개발입니다. 넓은 의미에서 계획은 경영상의 결정을 개발하고 내리는 활동입니다. 계획에는 세 가지 주요 유형이 있습니다.
1) 전략적 계획은 조직의 기본 구성 요소에 대한 장기적인 관점을 취하려는 시도입니다.
2) 전술적 계획은 전략적 목표 및 목표를 달성하는 과정에서 중간 목표의 정의입니다. 전술적 계획은 전략적 계획 중에 탄생한 아이디어를 기반으로 합니다.
3) 운영 계획은 계획의 기초입니다. 운영계획서, 성과기준, 직무기술서 등에 모든 사람이 조직의 일반적이고 주요 목표를 달성하기 위해 자신의 노력을 지시하는 시스템에 적합합니다.
2) 조직.합리적인 형태의 분업, 근로자, 근로자 그룹 및 부서 간의 작업 분배 및 관리 기관 구조의 개발을 결정하는 과정;
3 ) 동기 부여 및 자극.인센티브 시스템은 상호 관련되고 보완적인 인센티브 세트로, 그 영향은 설정된 목표를 달성하기 위해 인간 활동을 활성화합니다. 따라서 동기 부여는 수행된 작업에 대해 공정한 보상을 받아야 하는 직원의 요구, 기대 및 인식에 따라 달라집니다.
4) 통제.제어 기능을 통해 문제를 식별하여 조직의 활동을 조정하여 위기 상황을 예방할 수 있습니다.
5) 조정 및 규제.이 기능의 본질은 생산 메커니즘의 확립 된 작동 모드를 유지, 유지 및 개선하여 관리 시스템의 모든 부분에 대한 행동의 일관성을 보장하는 것입니다.
조직 구조.
조직 구조는 상호 연결된 관리 링크의 구성 및 종속입니다.
1) 선형 - 명령 통일의 원칙을 구현합니다. 각 부서에는 고위 관리자가 한 명뿐입니다. (소규모 기업의 경우 최대 100명).
2) 기능적 - 관리 활동 영역의 종속을 기반으로 합니다. 특정 부대에는 여러 명의 상사가 있지만 각자는 자신의 활동 분야에서만 영향력을 행사할 권리가 있습니다. (중소기업의 경우 100명에서 500명 사이).
3) 본부(선형 기능) - 계통 관리 링크는 명령을 내리고 기능적 링크는 특정 문제의 개발을 돕도록 요청됩니다. 본사는 다양한 관리 수준에서 구성 가능 - 분석 센터, 법률 서비스 (500명 이상의 대기업에서).
4) Divisional - 제품 유형에 따라 형성된 반자율적 생산 부서의 생성을 의미하며, 등록 상표또는 지리적으로.
5) Matrix - 2개 이상의 프로젝트가 동시에 수행되는 일종의 프로젝트입니다. 이 구조는 기능적 구조와 디자인적 구조의 2가지 유형을 결합하여 생성됩니다.
회사- 기술, 사회, 경제 및 보존 지향적 환경독립적인 의사결정과 책임에 기초하여 수요를 충족시키는 임무를 수행하는 단위.
내부 환경 -기업 자체의 활동, 목표, 구조, 관리자의 행동, 직원에 의존하는 일련의 요소.
기업의 외부 환경- 기업 외부에 있는 시스템 집합입니다.
기업이 적극적으로 상호 작용하는 시스템은 직접적인 영향 요인. 기업의 활동에 직접적인 영향을 미치지 않지만 리더가 내리는 전략적으로 중요한 결정을 미리 결정하는 요인과 조건은 다음과 같습니다. 간접적인 영향 요인기업에. 외부 환경의 복잡성은 기업이 성공적으로 생존하고 발전하기 위해 고려해야 하는 많은 요소를 특징으로 합니다.
직접적인 영향의 환경적 요인:
공급업체.운영 과정에서 기업은 원자재, 기본 및 보조 재료, 구성 요소, 장비 등 제품을 생산할 대상을 찾기 위해 시장에 진입합니다. 전체 범위의 요구 사항을 충족하면서 회사는 공급업체와 상호 작용합니다. 이러한 작업이 어느 정도 해결되는지는 이러한 재화의 시장 상태에 따라 달라지며 해당 재화의 수요와 공급 비율에 따라 결정됩니다.
소비자.제품을 생산한 기업은 판매자로 시장에 진입하며 이와 관련하여 판매 문제, 즉 판매 문제가 발생합니다. 소비자 식별. 이 문제를 해결할 때 소비자가 기업 및 제품(상표)과 어떻게 관련되는지가 중요합니다. 이는 기업의 제품에 대한 수요와 공급의 비율을 결정짓는 중요한 요소로 가격과 판매량에 영향을 미칩니다.
경쟁자. 같은 목적으로 제품을 생산하는 기업. 경쟁자의 수와 그들의 활동은 수요와 공급의 비율, 회사의 제품, 가격 수준에 상당한 영향을 미치며, 따라서 유리한 또는 불리한 상품 환경을 결정합니다.
상태. 국가는 기업의 기능에 영향을 미치며, 공공 정책, 다양한 형태의 영향력을 사용합니다. 국가는 세금 수, 세율 수준, 우대 세율, 관세와 같은 과세 시스템의 도움으로 기업에 가장 적극적으로 영향을 미칩니다.
· 영향력의 예산 형태키워드: 투자 정책, 다양한 형태의 보조금, 예산 자금 조달, 인프라 개발.
· 영향력의 행정적 형태: 법적 규제, 최저임금 규제, 벌금 및 기타 행정조치
· 영향의 금전적 형태: 할인율, 환율 및 신용 정책의 규제.
· 생산 형태 영향: 정부 발주, 자연 독점 산업 제품의 가격 규제 및 국영 기업과의 경쟁.
간접적인 영향의 환경적 요인:
- 정치적 요인. 정치 및 법적 환경의 상태는 해당 국가의 정치 상황의 특성에 따라 결정됩니다. 상황의 특수성은 정당이 대표하는 정치세력의 현황에서 나온다. 특정 기간 동안 당사자 또는 협회 중 하나가 국가의 국내외 정책을 결정하여 사회 및 경제 문제 해결에 영향을 미칩니다. 기업의 독립성이 제한되어 있는 정치·법적 제도는 기업에 유리하지 않을 수 있으며, 역으로 이러한 환경은 과세특혜 등을 통해 기업의 사업활동을 촉진할 수 있습니다.
- 과학적, 기술적 진보. 시장형 경제에서 기업은 제품의 지속적인 개선과 기술 및 생산 조직의 조건 하에서만 경쟁력을 가질 수 있습니다. 과학 성과를 적시에 사용하는 것이 기업의 지속 가능한 기능의 핵심입니다.
- 국가 경제의 상태.어느 나라의 경제도 필요로 하는 재무 시스템, 국가 예산, 외환 기금, 은행, 보험 및 연기금, 뿐만 아니라 임대 회사, 법인 및 개인. 금융 환경의 이러한 요소는 금융 시장에서 기업과 상호 작용합니다.
- 사회 문화적 요인.사회적 영역은 노동 시장을 질적 및 양적으로 형성하는 기업의 외부 환경의이 부분입니다. 집단 사회적 영역기업에 영향을 미치는 것은 사고방식, 이념, 종교, 복지, 범죄, 의료 및 전통입니다. 이러한 요소는 전문가와 개인적인 자질직원이며 주로 외부 환경에서 형성됩니다.
- 지리적 요인. 각 기업은 온도, 수원의 가용성, 천연 자원, 풍경(판매 시장의 원격지, 원자재 공급원)과 같은 여러 기능을 가진 특정 자연 및 기후 구역에 있습니다. 난방, 운송, 건물 건설 비용 수준은 기후 조건이 다른 기업마다 다릅니다.
- 국제환경요인. 전 세계적으로 일어나고 있는 세계화의 과정은 기업에 영향을 미칠 수밖에 없습니다. 초국적 기업이 형성하는 글로벌 경쟁 환경도 기업에 영향을 미치는 중요한 요소입니다.
- 내부 환경, 외부와 마찬가지로 모바일입니다. 생산 노동 대상의 경우 내부 환경은 외부 환경이며 적극적으로 상호 작용합니다. 이러한 상호작용의 결과는 노동대상의 속성과 구조의 변화뿐만 아니라 내부환경 자체의 변화일 수도 있다. 이것은 주로 생산 수단의 마모에서 나타납니다. 제조된 제품의 구조 및 품질 특성의 모든 변경은 해당 기술의 변경에 영향을 미치며, 이는 고정 자산 요소 및 직원의 자격 변경에 영향을 미칩니다.
코스 작업
기업의 외부 및 내부 환경
소개
모든 조직은 환경에 위치하고 운영됩니다. 환경이 구현을 허용하는 경우에만 예외없이 모든 조직의 각 조치가 가능합니다. 조직의 내부 환경은 생명의 근원입니다. 그것은 조직이 기능하고 따라서 특정 기간 동안 존재하고 생존할 수 있도록 하는 잠재력을 포함합니다. 그러나 내부 환경은 조직에 필요한 기능을 제공하지 않으면 문제의 원인이 될 수 있으며 조직의 죽음까지도 초래할 수 있습니다.
외부 환경은 내부 잠재력을 적절한 수준으로 유지하는 데 필요한 자원을 조직에 공급하는 원천입니다. 조직은 외부 환경과 끊임없이 교류하는 상태에 있으며, 이에 따라 생존의 가능성을 제공합니다. 그러나 외부 환경의 자원은 무제한이 아닙니다. 그리고 동일한 환경에 있는 다른 많은 조직에서 주장합니다. 따라서 조직이 외부 환경에서 필요한 자원을 얻지 못할 가능성이 항상 있습니다. 이것은 잠재력을 약화시키고 조직에 많은 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 전략적 관리의 임무는 조직이 목표를 달성하는 데 필요한 수준에서 잠재력을 유지하고 장기적으로 생존할 수 있도록 환경과 조직의 상호 작용을 보장하는 것입니다.
주제의 관련성은 기업의 현대 환경이 매우 높은 수준의 복잡성, 역동성 및 불확실성을 특징으로 한다는 사실에 기인합니다. 외부 환경의 변화에 적응하는 능력은 비즈니스 및 기타 삶의 영역에서 기본 조건입니다. 더욱이, 점점 더 많은 경우에 있어서, 그것은 생존과 발전을 위한 조건입니다. 조직의 행동 전략을 결정하고 이 전략을 실행하기 위해 경영진은 조직의 내부 환경, 잠재력 및 개발 동향, 외부 환경, 개발 동향 및 그 안에 있는 조직이 차지하는 장소. 동시에 조직이 목표를 정의하고 달성할 때 고려해야 하는 위협과 기회를 밝히기 위해 내부 환경과 외부 환경을 먼저 전략적 관리에 의해 연구합니다.
1. 시장에서 기업의 성공적인 운영을 위한 환경의 개념과 중요성
.1 기업 내부 환경의 특성
법률 부서 내부
기업의 내부 환경으로서 기업을 구성하는 모든 내부 구성 요소를 고려하는 것이 일반적입니다. 단일 시스템회사 직원(관리자 및 수행자)의 특정 통제 조치를 취할 수 있습니다.
내부 변수는 조직 내의 상황적 요인입니다. 조직은 사람이 만드는 시스템이기 때문에 내부 변수는 주로 경영상의 결정에 따른 결과입니다.
경영진의 관심이 필요한 조직의 주요 변수는 목표, 구조, 작업, 기술 및 사람입니다.
목표
특정 그룹이 함께 작업하여 달성하고자 하는 특정 최종 상태 또는 원하는 결과입니다. 목표는 영구적이고 일정 수준의 객관성을 가지고 있습니다. 명확하고 잘 정의된 목표, 전체가 시스템적 성격을 가짐으로써만 효과적인 결과를 얻을 수 있습니다. 조직에는 항상 하나 이상의 공통의 목표, 노동 조합의 모든 구성원이 달성하기 위해 노력합니다. 실제로 단 하나의 목표를 가진 조직은 거의 없습니다. 여러 개의 상호 관련된 목표를 가진 조직을 복합 조직이라고 합니다. 의도한 것이 중요하다. 노동 단체목표는 현실적이고 달성 가능했습니다. 계획되거나 진행중인 활동의 기초로 경영진으로 대표되는 회사는 주요 목표를 "설정"(정의)하며, 그 달성은 여러 하위 목표에서 단순히 불가능하며, 각 하위 목표는 하위 목표로 구성됩니다. 궁극적으로 "목표 트리"를 구성하는 다음 레벨(하위 레벨) 등. "목표 트리"의 전체 시스템을 형성하고 공식화 한 결과 "주요 목표"는 회사 (조직)의 최종 활동의 결과로 얻어야합니다. 하위 목표(n-1)에 대한 즉각적인(인접한) 작업의 달성을 보장하는 특정 작업을 나타내야 하는 "최저". "n"은 "대상 트리"의 총 하위 수준 수를 나타냅니다. 조직의 구조는 조직에서 발전한 개별 사업부의 할당, 이러한 사업부 간의 연결 및 사업부를 단일 전체로 통합하는 것을 반영합니다. 조직의 구조는 조직의 목표를 가장 효과적으로 달성할 수 있는 형태로 구축된 관리 수준과 기능 영역 간의 논리적 관계입니다. 내부 환경을 분석하는 과정에서 조직의 구조와 조직이 분석한 전략 사이에 일정한 관계가 있는 대응 관계를 식별하는 것이 필요합니다. A. Chandler는 전략의 변경이 나중에 구조의 특정 변경으로 이어짐을 발견하고 몇 가지 중요한 가정을 식별했습니다. § 제품 시장이 제한적이고 운영이 간단한 조직은 선형 기능 구조를 형성하는 경향이 있으며 전략 문제에서 중앙 집중화됩니다. § 조직이 발전함에 따라 구조 단위를 분산시키는 경향이 있습니다. § 조직이 전략 측면에서 더욱 차별화됨에 따라 조직은 구조를 선택하는 데 더 자유로워지고 통제력이 줄어들고 인식과 창의성에 더 가치를 둡니다. 이러한 문제를 해결하는 수단은 매트릭스 및 네트워크 구조의 생성입니다. 내부 검토 프로세스는 조직의 구조가 전략을 추구하고 실행하는 데 적절한지 여부에 중점을 두어야 합니다. 조직 구조 분석은 무엇보다 구조적 문제와 밀접한 관련이 있는 업무 결과 분석이다. 작업.
관리 업무는 정해진(주어진) 작업, 일련의 작업(세트) 또는 미리 정해진 시간 프레임 내에 미리 정해진 방식으로 수행되어야 하는 작업의 일부로 이해됩니다. 기술적인 관점에서 작업은 개인에게 할당되는 것이 아니라 다음과 같은 위치에 할당됩니다. 이 사람작곡. 각 직책에 대한 구조 (조직 기능)를 만드는 조직 관리는 직원에게 다음과 같이 간주되는 여러 작업 (작업, 운영, 작업)을 결정합니다. 필요한 활동조직의 목표를 달성하기 위해. 규정된 방식으로 지정된 시간 내에 수행된 작업은 조직 및 부서의 성공을 보장한다고 믿어집니다. 전통적으로 조직의 작업은 일반적으로 사람, 장비(원자재 및 도구 포함) 및 정보 작업의 세 가지 범주로 나뉩니다. 작업에서 수행되는 작업의 빈도와 집합은 시간과 함께 작업 프로세스의 기술을 형성합니다. 부서 및 조직 전체의 작업을 관리하는 관리자의 작업도 예외는 아닙니다. 기술. 루이스 데이비스(Lewis Davies)에 따르면 "기술은 재료, 정보 및 사람의 원하는 변화를 가져오는 데 필요한 기술, 장비, 인프라, 도구 및 관련 기술 지식의 조합입니다." 저것. 작업과 기술이 밀접하게 상호 연관되어 있음이 분명합니다. 기술은 조직의 효율성에 큰 영향을 미치는 요소로서 세심한 연구와 분류가 필요합니다. 분류하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. Joan Woodward의 기술 분류가 가장 유명합니다. 세 가지 범주의 기술을 구분합니다. 한 번에 하나의 제품만 제조되는 단일, 소규모 또는 개별 생산. 대량 생산 또는 대규모 생산은 서로 동일하거나 매우 유사한 다수의 제품 제조에 사용됩니다. 연속 생산은 24시간 가동되는 자동화 장비를 사용하여 동일한 제품을 대량으로 지속적으로 생산합니다. 예를 들어 정유, 발전소 운영이 있습니다. 한 유형의 기술이 다른 유형보다 우수하다고 할 수는 없습니다. 어떤 경우에는 한 유형이 더 적합할 수 있지만 다른 경우에는 그 반대가 더 적합합니다. 사람들은 소비자가 선택할 때 주어진 기술의 궁극적인 적합성을 결정합니다. 조직 내에서 사람은 특정 작업의 상대적 적합성과 선택한 기술에 대한 운영 내용을 결정하는 중요한 결정 요소입니다. 제5의 내재변수인 사람의 협조 없이는 어떤 기술도 유용할 수 없고 어떤 과제도 수행할 수 없습니다. 사람들. 경영진 및/또는 개별 관리자가 각 직원이 자신의 개성과 특정 요구 사항을 가진 개인이라는 사실을 인식하지 못한다면 조직의 목표 달성 능력과 능력이 위협받게 될 것입니다. 오늘날 경영진이 다른 사람을 통해 조직의 목표를 달성한다는 사실에 아무도 이의를 제기하지 않습니다. 내부 환경(내부 요인 및/또는 조직의 주요 "고통점") 관리 모델에서 사람이 중심 요인이라는 것이 분명해졌습니다. 따라서 인사 시스템에서 사람을 다루는 것이 필요하며 개인의 행동, 그룹의 사람들의 행동 및 리더의 행동 구성 요소, 관리자의 기능, 특히 리더의 역할에 대한 세 가지 구성 요소가 필요합니다. , 그리고 개인 및 그룹의 행동에 미치는 영향의 세부 사항. 사회와 직장에서 인간은 개인의 특성과 외부 환경의 복잡한 조합과 상호 작용에 의존합니다. 인적 자원 활동의 가장 중요한 임무는 조직이 필요한 수준의 필요한 수의 인력을 보유하고 인력이 전략의 요구에 부합하는지 확인하는 것입니다. 1.2 기업의 외부 환경 특성
외부 환경은 조직 외부에 있고 조직에 영향을 줄 수 있는 모든 요소입니다. 조직이 일해야 하는 외부 환경은 끊임없이 움직이고 변화할 수 있습니다. 소비자 취향이 변하고 다른 통화에 대한 루블의 시장 환율, 새로운 법률 및 세금이 도입되고 있습니다. 시장 구조, 새로운 기술은 생산 공정에 혁명을 일으키고 있습니다. 외부 환경의 이러한 변화에 대응하고 대처하는 조직의 능력은 성공의 가장 중요한 구성 요소 중 하나입니다. 그러나 이 능력은 계획된 전략적 변화가 존재하기 위한 조건입니다. 그러나 환경 요인의 집합과 경제 활동에 대한 영향 평가는 경영 문제에 대한 과학 출판물의 저자뿐만 아니라 회사마다 다릅니다. 일반적으로 회사 자체는 관리 과정에서 현재 및 미래의 활동 결과에 영향을 미칠 수 있는 요소와 정도를 결정합니다. 조직의 외부 환경은 내부 잠재력을 적절한 수준으로 유지하는 데 필요한 자원을 조직에 공급하는 원천입니다. 기업이 장기적으로 지속 가능한 존속을 보장하기 위해서는 외부 환경 요인과 기업 자체의 활동에 대한 정보가 필요합니다. 오늘날 외부 자연의 모든 요소는 일반, 직접 및 간접 영향의 구성 요소로 분할되기 시작했습니다. 일반적인 영향 요인에는 모든 조직에 가장 일반적인 요인이 포함됩니다. 주어진 상황에서 경제 상태와 이 상태가 특정 비즈니스 영역 및 이러한 유형의 회사에 미치는 영향. 다양한 비즈니스 시스템과 관련된 국가 정책; 기업, 특정 조직, 법인 및 개인의 법적 보호 상태; 이러한 유형의 비즈니스 활동 및 특정 조직에 대한 일반 대중의 태도; 국가가 다양한 조직과 관련하여 사용하는 관리 방법. 이러한 요인 그룹의 영향의 결과로 영향 모델이 공식화되었습니다. 외부 요인들(그림 4), 네 가지 주요 그룹으로 그룹화: 입법 및 정치적 영향; 경제와 경쟁; 사회적, 문화적 성격뿐만 아니라 공급자와 기술. 모든 그룹은 상호 연결되어 있으며 특정 변화 추세를 특징으로 할 수 있습니다. 최근 몇 년 동안 제시된 모델은 직간접적 영향의 구성 요소로 구체화되었습니다. 직접적인 영향 요인에는 소비자, 경쟁자, 공급업체, 정부 기관, 금융 기관, 특정 조직의 활동(운영)과 관련된 노동 자원이 포함되기 시작했습니다. 직접적인 영향 환경은 조직의 활동에 직접적인 영향을 미치는 요소로 조직은 운영 업무를 수행하는 과정에서 외부로부터 이러한 직접적이고 즉각적인 영향을 경험합니다. 직접적인 영향의 주요 요인을 간략하게 살펴보겠습니다. 공급업체
모든 성격과 복잡성의 조직은 재료 및 장비 공급 업체 네트워크, 소비되는 에너지, 자본 및 필요한 직원(인력) 회사. 국내외 공급업체 네트워크(해외)는 공급업체 국가의 정치적 행위 및 법적 변화의 결과로 더 복잡하고 비용이 많이 들 수 있습니다. 이라크, 이란, 유고슬라비아 등의 공급을 차단한 유엔의 결정과 이웃의 개별 지역 및 국가별 봉쇄 사례를 열거할 필요는 없다. 지역 내 여러 조직이 원자재, 자재 또는 에너지 자원을 공급하는 단 하나의 공급업체와 협력하는 경우 회사의 효율성에 특히 위험합니다. 이 경우 공급자가 독점 가격을 책정할 수 있으며 대체 공급자를 찾는 것이 불가능합니다. 공급업체가 다른 국가의 조직(기업)인 경우에는 더욱 어렵습니다. 구현에 필요 생산 과정재료는 조직의 생활에서 결정적인 역할을 하며, 이는 재료가 특정 예비량을 축적하고 유지하도록 하여 상당한 양을 연결합니다. 돈의 합계생산 활동에 포함되기 전에 보관 기간 동안. 기업이 성장하고 번영하기 위해서는 자재 공급업체뿐만 아니라 공급자 수도. 은행, 특정 프로그램의 구현을 위한 연방 및 국제 대출, 특정 회사 또는 특별 프로그램의 주식을 구매하는 주주 및 특정 개인과 같은 잠재적 투자자가 여러 명 있습니다. 일반적으로 회사의 실적이 좋을수록 유리한 조건으로 공급업체와 협상하고 필요한 자금을 받을 수 있는 능력이 높아집니다. 소기업, 특히 벤처 캐피탈은 이제 필요한 자금을 확보하는 데 큰 어려움을 겪고 있습니다. 대부분의 조직은 공연자와 관리자 모두에게 노동 자원을 제공하는 데 상당한 어려움을 겪고 있습니다. 복잡한 기술과 장비에는 적절한 교육을 받은 전문가가 필요합니다. 예를 들어, 급성장하는 컴퓨터 기술 산업에는 고도로 숙련된 엔지니어와 기술자, 숙련된 프로그래머 및 시스템 개발자가 필요합니다. 기업은 관리자, 특히 중간 및 최고 경영진이 지속적으로 부족하다고 느낍니다. 법률 및 정부 기관은 사업의 발전을 촉진하거나 사업의 발전을 방해할 수 있으며 때로는 아예 금지하기도 합니다. 비즈니스 활동을 수행하는 조직은 국가 법률, 지역 입법 기관뿐만 아니라 요구 사항을 준수해야 합니다. 정부 기관사업 운영의 시행을 규제하고 감독합니다. 국내 및 외국 정부는 여러 조직에서 활동의 주요 규제 기관, 보조금 출처, 고용주 및 구매자가 될 수 있습니다. 이는 이러한 조직의 경우 정치적 상황에 대한 평가가 가장 중요할 수 있음을 의미할 수 있습니다. 중요한 측면외부 환경 분석. 이러한 평가는 조직에 영향을 미치는 정치적, 법적 요인을 자세히 설명하여 수행됩니다. 외부 환경을 분석하기 위한 가장 일반적인 요소인 세법의 변화, 정치세력의 조정; 기업-정부 관계; 특허법; 환경 보호에 관한 법률; 정부 지출; 독점금지법; 화폐 신용 정책; 주 규제; 외국의 정치적 상황, 국가 예산 규모; 외국과의 정부 관계. 소비자
효과적인 비즈니스의 "초석" 중 하나입니다. P. Drucker는 비즈니스의 유일한 목적은 소비자를 만드는 것이라고 주장합니다. 경영학의 고전은 조직의 존재와 효과적인 운영이 고객의 요구를 충족시키기 위해 상품과 서비스 모두의 활동 결과에 대한 소비자를 찾는 능력에 달려 있다고 주장합니다. 그러한 조직에는 모든 국가 시스템, 조직에서 수행하지 않는 상업 활동, 즉. 이익에 참여하지 마십시오. 모든 경제적으로 선진국에서는 어떤 상품과 서비스가 그들에게 바람직하고 어떤 가격으로 그것을 받을 준비가 되어 있는지 결정하는 것이 소비자라는 시스템이 이미 개발되었습니다. 최근 몇 년 동안, 특히 다양한 제안의 작성자의 이익을 위해 수요가 자극되고 개시될 때 이러한 수요의 형성 및 확장을 위한 시스템이 점점 더 집중적으로 발전하고 있습니다. 그리고 직접적인 영향을 미치는 가장 중요한 요소 중 하나는 경쟁자입니다. 각 기업의 경영진은 소비자의 요구가 경쟁사만큼 효과적으로 충족되지 않으면 기업이 오랫동안 부유하지 못할 것이라는 점을 분명히 이해하고 있습니다. 많은 경우에 소비자보다는 경쟁자가 어떤 종류의 성능을 판매할 수 있고 어떤 가격을 요구할 수 있는지 결정합니다. 경쟁자를 과소평가하고 시장을 과대평가하면 가장 큰 회사중대한 손실과 위기에. 소비자가 조직의 유일한 경쟁 대상이 아님을 이해하는 것이 중요합니다. 후자는 노동, 자재, 자본 및 특정 기술 혁신을 사용할 권리를 놓고 경쟁할 수도 있습니다. 경쟁에 대한 반응은 근무 조건, 임금 및 관리자와 부하 직원의 관계와 같은 내부 요인에 따라 다릅니다. 과학 기술 혁명의 조건에서 현대 과학 기술의 발전은 기업 간의 경쟁을 크게 강화했습니다. 회사의 번영을 위한 가장 중요한 조건은 끊임없는 개선이며 무엇보다 현대 과학 기술의 성과를 기반으로 합니다. 과학적 발견 또는 근본적으로 신상품또는 서비스가 기업을 성공의 정점으로 끌어올릴 수 있습니다. 동시에 경쟁은 때때로 기업으로 하여금 그들 사이에 계약을 맺도록 압력을 가한다는 점에 주목해야 합니다. 다양한 타입시장분할에서 경쟁자간 협력으로 이러한 각 요소는 어떤 식으로든 운영 성과에 기여하거나 원하는 효과적인 결과를 얻는 데 방해가 됩니다. 간접 영향의 환경(요인)은 일부 매개변수에서 전체 영향의 특성을 위의 요소로 지정하고 목록을 확장합니다(그림 1.2.3). 간접 영향 환경은 직접 영향 환경보다 더 복잡합니다. 일반적으로 간접 영향 환경에 대한 정보는 더 복잡하고 덜 완전하며 덜 안정적입니다. 동시에 간접적인 영향을 미치는 환경적 요인은 특정 조건에서 직접적인 영향을 미치는 강력한 요인으로 작용할 수 있습니다. 외부 환경의 불확실성은 조직이 이 요소와 관련하여 보유하고 있는 정보의 양과 정확성에 대한 신뢰도(수준)의 결과입니다. 간접 영향의 환경 요인으로 기술, 경제 상태, 지역 인구와의 관계, 사회 문화 및 정치를 고려하는 것이 일반적입니다. 간단히 살펴보겠습니다. 기술
세계 및 파트너 국가에서이 비즈니스 활동 분야에서 공통적 인 기존, 가장 진보 된 또는 구식 기술에 관해서는 외부 영향 요인입니다. 동시에 기술은 제품 및/또는 서비스가 제조 및 판매되는 혁신 시스템의 형태로 내부 요소입니다. 따라서 두 가지 구성 요소, 두 가지 수준의 기술이 있습니다. 조직에서 다음과 같이 수용하고 사용합니다. 내부 요인조직의 호스트 국가와 업계의 다른 국가에서 활동 분야에서 가장 일반적입니다. 새로운 기술은 빠르게 연결되어 근본적으로 새롭고 더 높은 기능을 형성합니다. 지난 10년 동안 소비자 및 산업용 전자 제품의 초소형화가 급격히 증가하고 정보 흐름의 이동이 가속화되었습니다. 경제 상태는 자본의 이동 속도를 결정합니다. 생산 지역무역과 한 국가에서 다른 국가로. 경제의 특정 변화는 생산 및 무역 영역, 다양한 서비스 시스템 등에 다른 영향을 미칩니다. 여러 국가에서 동시에 비즈니스 활동을 수행하는 조직의 경제 상황과 변화의 가장 중요한 추세를 고려하는 것이 특히 중요합니다. 비즈니스 활동의 효율성은 경제 상황과 변화의 가장 중요한 추세에 크게 의존하는 통화 시스템의 환율 변화에 크게 영향을 받습니다. 이 특정 장소에서 기능의 효율성 수준이 조직에 달려 있기 때문에 지역 인구와의 관계는 조직에 매우 중요합니다. 조직에는 세 가지 필수 조건이 있습니다. 수용 가능한 제품(품질, 비용)으로 시장(틈새 시장)을 채우고, 인구를 위한 새로운 일자리를 창출하고, 생산 활동의 환경 친화성에 필요한 수준(지역 조건에 따라 정의됨)을 만듭니다. . 비즈니스 및 상호 유익한 파트너십의 모든 영역과 마찬가지로 가장 효과적이고 장기적인 "일"원칙은 "함께 수익성있게"입니다. 조직이 지역 사회, 자치 정부 구조 및 중요한 사회와 좋은 관계를 유지해야 한다는 것이 분명해지며, 이는 회사 관리자의 목적이 있고 매우 중요한 작업입니다. 모든 조직은 최소한 하나의 정치적 환경과 하나의 문화적 환경에서 운영됩니다. 사회 문화적 및 정치적 구성 요소는 비즈니스 구조의 활동에 상당한 영향을 미치며 조직의 최고 수준 관리자의 행동 및 지역 행정, 정치 및 사회 문화적 시스템과의 관계에 따라 다릅니다. 회사와의 관계, 이미지, 명성 및 기타 요인에 따라 비즈니스 상황이 형성됩니다. 사회 문화적 요인은 특정 유형의 상품 및 서비스에 대한 인구의 주요 부분 또는 특정 그룹의 태도 전통, 구매자(클라이언트)의 동질성 및 고객 수와 같은 여러 다른 구성 요소에 영향을 미칩니다. 다양한 그룹, 주요 소비재 및 서비스 매개변수의 변화율, 특정 인구 집단(여성, 특정 집단 또는 소수 민족 등)에 대한 태도. 국가 구조 및 정부 기관의 정치 시스템 및 정책, 노동 인구의 다양한 범주에 대한 기존 지불 수준은 주요 구매자의 구매량, 현지(국내) 및 외국 상품에 대한 태도를 결정합니다. , 상품 및 서비스 수출량에 영향을 미칩니다. 일부 정치적 요인은 비즈니스 구조의 리더를 고려하는 데 특히 중요합니다. 여기에는 주로 국가 및 지역의 사회 문화적 전통과 매우 자주 관련되는 국가 지도자, 행정 기관 및 주요 의회 그룹이 지원하는 비즈니스 영역이 포함됩니다. 결과적으로 특정 세금 인센티브 또는 특혜 무역 관세, 고용 조건에 대한 입법 행위 및 노동 과정에서 호스트 국가 또는 소수 민족 대표의 승진, 특정 지역 상품 및 소비자의 시장을 보호하기 위한 입법, 안전, 깨끗한 환경 기준, 가격 및 임금 수준 통제 등 국제 환경. 이전에 논의된 모든 것은 해외에서 체계적으로 일하는 조직의 경우 훨씬 더 복잡해집니다. 조직의 기능 과정에서 계획할 때 예측의 특성, 개인과 조직 전체의 작업을 효과적으로 구성하고 신속하게 관리 및 제어하는 능력을 고려해야 합니다. 해외 조직이 참여하는 국제 비즈니스의 유형, 국제 비즈니스 관리의 기존 방법 및 형태에 대한 국제 및 국내 영향의 세부 사항 및 추가 개발의 주요 방향이 필수적인 역할을 합니다. 국제 비즈니스의 유형에는 상품 및 서비스의 수출입이 포함됩니다. 국제적인 경제 활동파트너 국가의 무역 및 경제법의 모든 국제 협정과 특성을 고려해야 합니다. 국제 경영은 수출, 라이선스, 합작 투자, 직접 투자 및 다국적 기업을 통해 새로운 시장 공간(지역)을 개척하는 방법과 방법을 통해 수행됩니다. 새로운 시장으로의 침투는 차례로 불가분의 관계에 있으며 문화, 경제, 입법 및 법적 요인의 4가지 유형을 기반으로 할 수 있습니다. 국제 관계국제 관계와 관련된 경영 활동. 전술한 내용에서 우리는 조직이 개방형 시스템이고 사용된 리소스와 외부 환경과의 상호 작용 결과에 의존하기 때문에 회사 경영진이 외부 환경을 단일한 전체론적 영향으로 고려해야 한다고 결론을 내릴 수 있습니다. 조직에 즉각적인 영향을 미치는 요소는 직접적인 영향의 환경에 속하고 다른 모든 요소는 간접적인 영향의 환경에 속합니다. 조직은 생존을 보장하고 목표를 달성하기 위해 외부 환경의 변화에 신속하고 효과적으로 대응하고 적응해야 합니다. 2.
"UE "사업 이니셔티브"": 활동의 방향 및 전문화, 법적 지위, 관리 구조 및 분석 .1 기업의 특성
단일 기업"비즈니스 이니셔티브"는 벨로루시 공화국의 법률에 따라 설립되었으며 2000년 11월 27일에 등록되었습니다. UE "비즈니스 이니셔티브" 생성의 주요 목적은 다음을 구현하는 것입니다. 경제 활동수익을 내는 것을 목적으로 합니다. UE "비즈니스 이니셔티브"의 활동: 직원수는 17명(이사, 상무이사, 수석 회계사, 사무장, 4명의 인쇄제작자, 5명의 디자이너, 4명의 관리자). 2.2 UE "Business Initiative" 내부 환경 분석
기업 목표 - 주요 목표감독에 따르면 기업은 운영 인쇄 살롱 중에서 선두 자리를 차지하고 최대 이익을 얻습니다. 이 목표를 달성하기 위해 회사는 개인 및 법인에게 고품질 인쇄 및 광고 기념품 제품을 제공하기 위해 노력합니다. 기업의 장기 목표는 생산을 확장하고 오프셋 장비를 구입하는 것입니다. 이를 통해 조직은 수천 번의 실행으로 제품을 제조하는 새로운 수준의 고객 서비스에 도달할 수 있습니다. 이 단계불가능(작고 큰 인쇄물을 모두 생산해야 하는 복잡한 고객을 유지하기 위해 기업은 제3자 조직의 서비스에 의존하여 오프셋 주문을 이행하고, 중개자 역할을 하고, 이익). 인사 및 일반 관리때문에 기업의 조직 구조 작은 숫자인원은 매우 간단합니다. 주요 관리자는 최고 회계사, 상업 이사 및 사무실 관리자에게 보고하는 이사입니다. 상업 감독은 디자이너, 계정 관리자 및 인쇄 생산 운영자에게 보고합니다. 따라서 UE "Business Initiative"의 조직 구조가 계층적이라는 결론을 내릴 수 있습니다. 선형 구조소규모 기업의 일반적인 관리 방식입니다. 조직은 직원을 위한 물질적 인센티브가 부족합니다. 또한 상대적으로 낮은 임금으로 인해 특히 디자이너와 계정 관리자 사이의 직원 이직 문제도 있습니다. 그럼에도 불구하고 기업에 동기가 전혀 없다고 할 수는 없다. 직원 수가 적기 때문에 관리자는 모든 직원과 개인적으로 접촉하고 권한이 있으므로 동기 부여 요소로 간주되어야 합니다. 기업 직원이 수행하는 작업은 단조롭지 않고 다른 기술과 지식이 필요하므로 자부심이 높아집니다. 이는 근로자의 생산성을 높이는 도덕적 요인이라 할 수 있다. 기업은 관리자를 포함한 모든 직원 간의 비공식적 관계가 "쉽게" 나타나는 것이 특징입니다. 이러한 상황의 단점은 그러한 관계가 종종 종속성 부족으로 이어져 조직의 효율성을 감소시킬 수 있다는 점을 지적할 수 있습니다. 생산 - 자재 공급 업체와 우호적이고 장기적인 관계가 구축되어 있기 때문에 회사는 저렴한 가격으로 원자재를 구입합니다. 대부분의 조직 자료는 15%에서 30%로 할인됩니다. 상업 이사는 창고의 자재 가용성을 지속적으로 모니터링하고 설정된 예비에 접근하는 경우 공급업체에 재고 보충을 요청합니다. 기업이 위치한 곳 전체 기업은 4개의 사무실 유형 방에 위치하고 있으며 그 중 하나는 공급품을 보관할 수 있는 공간(20평방미터), 2개는 사무실(25평방미터 및 17평방미터)로 구성되어 있습니다. 네 번째는 실제로 산업 건물, 그 크기는 40 sq.m입니다. UE "Business Initiative"는 다음 장비를 소유하고 있습니다. § 11대의 개인용 컴퓨터 § 2 레이저 프린터 HP 1200. § 스캐너 Umax Powerlook III § 3개의 풀 컬러 디지털 카메라: Xerox DocuColor 12, Fiery XP12 및 Canon CP 660 § 리소그래프 GR 3750 § 2색 탐폰 TIC § 플로터 EnCad NOVAJET Pro 및 Omega "New Star" § 롤 라미네이터 PHOTONEX LCH-235 § 배치 라미네이터 Lamiart-PRO § 열 바인더 OMA 열 § 크리싱 머신 패스트바인드 § 2 코너 라운더 § 3 단두대 절단기 § 데이터카드 프린터 § 열화상 전송 장비 MagicTouch 저것. UE "Business Initiative"는 인쇄 및 판촉 제품 제조를 위한 강력한 생산 기반을 갖추고 있습니다. 현재까지 UE "Business Initiative"의 주요 단점은 자체 오프셋 장비가 없다는 것입니다. 이 장비 덕분에 회사는 풀 컬러 제품(카탈로그, 잡지, 책)을 대량으로 생산할 수 있습니다. 크고 작은 인쇄물을 모두 생산해야 하는 복잡한 고객을 유지하기 위해 기업은 제3자 조직의 서비스에 의존하여 오프셋 주문을 이행하고 중개자 역할을 하고 이익의 상당 부분을 잃게 됩니다. (대형 인쇄소에 주문을 하는 경우 회사가 차지하는 비율이 적기 때문에) 이 장비는 회사가 소유하게 됩니다. 기술 - UE "Business Initiative"의 관리는 인쇄물 제조에서 새로운 기술의 출현을 지속적으로 모니터링합니다. 이를 위해 이사는 전문 잡지를 지속적으로 구독하고 방문합니다. 주제별 전시회그리고 세미나. 현재까지 우리는 조직이 성공적인 활동이 의존하는 발전을 "따라가"라고 말할 수 있습니다. 마케팅 - UE "Business Initiative"는 적당한 광고 캠페인을 수행합니다. 즉, 신문, 라디오에 광고를 게재하고 잠재 고객 및 일반 고객에게 광고 책자를 배포합니다. UE "Business Initiative"의 경쟁 우위는 소규모 유통 인쇄 및 기념품 생산으로 간주 될 수 있습니다. 짧은 시간(1시간부터) 고품질 및 고성능 장비, 원본 레이아웃의 무료 개발 및 직원의 포괄적인 정보 지원. 환경 요인 분석 UE "사업 이니셔티브" 경쟁자 - 인쇄 서비스 시장은 매년 성장하고 있으며 그 활동은 대형 인쇄소와 인쇄 회사, 소규모, 주로 조직, 개인 기업가운영 중인 미니 인쇄소. 대기업에는 엄청난 양의 오프셋 장비 등이 있습니다. 수천 장의 사본을 만드는 고객에게 서비스를 제공하고 오프셋 장비 부족으로 고객을 잃고 싶지 않은 소규모 인쇄소의 계약자 역할도 합니다. 작은 미니 인쇄소는 장비가 적고 불완전한 서비스를 제공하며 일반적으로 서비스 비용이 비쌉니다. 이러한 활동에 참여하는 비교적 많은 수의 기존 회사 중에서 UE "Business Initiative"에 유사한 범위의 서비스를 제공하는 여러 주요 경쟁업체가 있습니다. ALC "Printservice", LLC "Artlex", AGIS 회사입니다. 경쟁사 비교는 표 1에 나와 있습니다. 표 1. UE "Business Initiative"의 주요 경쟁사 ODO "Printservice" LLC "Artlex" Company AGISUE "Business Initiative" 서비스 품질 우수 우수 우수 우수 인쇄 서비스:디지털 풀 컬러 인쇄++++리소그래피++++패드 인쇄+--+실크 스크린 인쇄+--+오프셋 풀 컬러 인쇄+---풀 컬러 대형 인쇄++++플로터 커팅+++ +플라스틱 카드 생산+--+ 프레스 후 서비스:라미네이션++++열 포일 스탬핑+--+포일링++++플라스틱 바인딩++++철 스프링 바인딩++-+컬렉션+--+주름++-+코너 라운딩++-+커팅+--+접기++-+ 기념품 생산- 플로킹 방식++++- 매직터치 방식++++- 레이저 조각 방식++-+- 데칼 방식---+- 글라스매트 방식 GLASSMOZ---+사무실 및 은행 장비 판매---+인감 및 우표 제작-++ - 표에서 알 수 있듯이 Printservice ALC가 가장 강력한 경쟁자입니다. 공급업체 - "Business Initiative" 회사는 인쇄 및 기념품 제조를 위한 원자재 및 소모품의 주요 공급업체와 장기적이고 우호적인 관계를 구축했습니다. 회사의 공급업체는 표 2에 나와 있습니다. 표 2. UE "Business Initiative"의 주요 공급업체 회사명공급 자재위치 자재 구매 조건배달OOO "리젠트 아트"플라스틱 카드g. 모스크바, 성 Baumanskaya, 로트 크기에 관계 없이 8-15% RBOOO "Masterprint" 국경으로 택배로 플라스틱 카드에 인쇄하는 프린터용 소모품g. 모스크바, 성 Izmailovskaya, 22, of. 35% 최대 1000 c.u. 예: 10% - 1000 c.u를 초과하는 금액 예: 15% - 3000 c.u를 초과하는 금액 e. 리소그래프, 디지털 인쇄 기계용 RBOOO "Bely Terem" 소모품이 있는 국경까지 자가 배송 또는 택배로 배송합니다. 민스크, 성. 75세의 스톨레토바. 로트 크기에 관계없이 10155%배송 택배 1000 c.u 이상 주문시 e.ODO "카멜레온" 종이, 판지, 라미네이션용 필름, 바인딩용 플라스틱 스프링, 배지 및 캘린더용 소모품. 고멜, 성. Malaychuk, 로트 크기에 관계없이 1210% MagicTouch 기계에 대한 자체 픽업Diktum 단일 기업소모품. Minsk, Pobediteley Ave., 86, k. 고멜, 성. Sovetskaya, 소프트웨어용 3910% 부품용 5%배송 및 설치 무료LLC "비즈니스 선물"기념품 모스크바, 성 Semenovskaya, 3515% - 비즈니스 선물 카탈로그에 따름 5% - 독점 카탈로그에 따름벨로루시 공화국 국경으로 배송 표에 따르면 UE "Business Initiative"에는 정규 공급업체가 있고 각각 상당한 할인을 받고 있으며 "Business Initiative"에 매우 유리한 조건에서 협력이 이루어지고 있다는 결론을 내릴 수 있습니다. 존재하는 동안 회사는 다른 공급 업체의 서비스에 의존하지 않았으며 제품에 대해 적시에 완전히 지불했습니다. 결과적으로 공급자는 Regent-Art LLC(모스크바)를 제외하고 지연 없이 제 시간에 주문을 이행합니다. 예외적으로 창고에 필요한 상품 품목이 부족하여 플라스틱 카드 배송을 최대 2주까지 지연하는 경우가 있습니다. 회전은 때때로 플라스틱 카드 생산 주문 작업에서 가동 중지 시간으로 이어집니다. 하지만 그때부터 "Regent-art"는 이러한 제품의 독점 공급업체이며 최대한의 할인을 제공하므로 이에 따라 공급업체를 변경하는 것은 의미가 없습니다. 소비자 - 소비자의 경우 UE "Business Initiative"의 주요 소비자는 주로 법인모든 형태의 관리(94%), 나머지 6% - 개인. 대부분의 경우 소비자는 명함, 달력, 레터헤드 제품, 플라스틱 카드, 기술 데이터 시트 및 카탈로그를 주문합니다. UE "Business Initiative"는 LLC "NTS-auto", JSC "Belagroprombank", UE "Medtekhnika", M&M Belarus, 배터리 회사 "Onyx", JSC "Belasko", 회사 "Valis", ALC "Continent"와 같은 대규모 고객과 협력합니다. 및 K", ODO "RDM", ODO "VilorTrans", JV "Becker-system" 등 새로운 소비자를 유치하기 위해 회사는 할인 시스템을 널리 사용하고 고객이 100 USD를 초과하는 주문에 대한 선물로 권장합니다. e. 제공 할인 카드벨로루시 할인 클럽 "비즈니스 이니셔티브". 고객이 제공되는 서비스의 품질을 평가할 수 있도록 회사 사무실에는 수행된 작업의 예가 있는 많은 데모 스탠드가 있습니다. 매니저와 디자이너가 각 클라이언트와 개별적으로 작업합니다. 고객은 고객의 모든 요구 사항을 고려하여 고객 면전에서 원래 레이아웃의 개발이 무료라는 사실에 대해 매우 긍정적입니다. .3 외부 및 내부 환경의 현대적인 분석 방법
제어 환경에 대한 연구는 여러 가지 현대적인 분석 방법을 사용하여 수행됩니다. 여기에는 특히 STEP-(또는 PEST-) 및 SWOT-(덜 자주-SNW) 분석 방법이 포함됩니다. 연구 결과를 바탕으로 다음과 같은 전략적 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. Ø 조직의 현재 위치는 무엇입니까? 조직은 미래에 어디에 있습니까? 어떤 장애물이 발생할 수 있으며 목표를 달성하는 과정에서 조직에 유리한 것은 무엇입니까? 목표를 달성하기 위해 어떤 기회를 구현해야 합니까? 전략 실행을 관리하는 방법은 무엇입니까? STEP 및 SWOT 분석 결과에 따라 옵션이 형성됩니다. 전략적 개발관리 시스템 - 회사, 조직, 사회. SWOT 분석기업의 강점과 시장 상황에 대한 명확한 평가를 얻기 위해 SWOT 분석이 있습니다. SWOT 분석은 기업의 강점과 약점뿐만 아니라 내부 환경에서 발생하는 기회와 위협에 대한 정의입니다. Ø 강점(장점) - 조직의 장점; Ø 약점 - 조직의 단점; Ø 기회 - 환경 요인을 사용하면 시장에서 조직에 이점이 생깁니다. Ø 위협 - 시장에서 조직의 위치를 잠재적으로 악화시킬 수 있는 요소. Ø 기업의 주요 발전 방향 (미션) 결정 Ø 표시된 방향으로 이동할 수 있는지 여부와 최선의 방법을 이해하기 위해 힘의 무게를 측정하고 시장 상황을 평가합니다(SWOT 분석). Ø 실제 기능을 고려하여 기업의 목표 설정(기업의 전략적 목표 결정) SWOT 분석을 수행하는 것은 SWOT 분석 매트릭스를 작성하는 것입니다. 매트릭스의 적절한 셀에서 기업의 강점과 약점, 시장 기회와 위협을 입력해야 합니다. 기업의 강점은 그것이 탁월하거나 추가적인 기회를 제공하는 일부 기능입니다. 강점은 경험, 고유한 리소스에 대한 액세스, 고급 기술 및 현대 장비, 우수한 직원, 고품질 제품, 브랜드 인지도 등 기업의 약점은 기업의 기능에 중요한 것이 없거나 다른 기업과 비교하여 아직 불가능하며 기업을 불리한 위치에 놓이는 것입니다. 약점의 예로는 너무 좁은 범위의 제조 제품, 시장에서 회사의 나쁜 평판, 자금 부족, 낮은 수준의 서비스 등을 들 수 있습니다. 시장 기회는 기업이 이용할 수 있는 유리한 상황입니다. 시장 기회의 예로는 경쟁자의 위치 악화, 수요의 급격한 증가, 새로운 생산 기술의 출현, 인구 소득 수준의 증가 등을 들 수 있습니다. SWOT 분석의 기회는 시장에 존재하는 모든 기회가 아니라 사용할 수 있는 기회일 뿐입니다. 시장 위협은 기업에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 이벤트입니다. 시장 위협의 예: 새로운 경쟁자가 시장에 진입, 세금 인상, 소비자 취향의 변화, 출생률 감소 등 동일한 요소가 다른 기업에 위협이 되기도 하고 기회가 되기도 합니다. 예를 들어, 고가의 제품을 판매하는 매장의 경우 가계 소득 증가는 고객 증가로 이어지기 때문에 기회가 될 수 있습니다. 동시에 할인점의 경우 동일한 요소가 위협이 될 수 있습니다. 급여가 인상되는 고객이 더 높은 수준의 서비스를 제공하는 경쟁업체로 이동할 수 있기 때문입니다. 1 단계. 기업의 강점과 약점 결정. 기업의 강점과 약점을 결정하려면 다음이 필요합니다. Ø 회사를 평가할 매개 변수 목록을 만드십시오. Ø 각 매개변수에 대해 다음을 결정하십시오. 강점기업, 그리고 그 - 약한; Ø 전체 목록에서 기업의 가장 중요한 강점과 약점을 선택하고 SWOT 분석 매트릭스에 입력 SWOT 분석의 두 번째 단계는 시장 평가입니다. 이 단계에서는 기업 외부의 상황을 평가하여 기회와 위협을 확인할 수 있습니다. 시장 기회와 위협을 결정하는 방법론은 기업의 강점과 약점을 결정하는 방법론과 거의 동일합니다. Ø 시장 상황을 평가하기 위한 매개변수 목록 작성 Ø 각 매개변수에 대한 기업의 기회와 위협을 결정합니다. Ø 가장 중요한 기회와 위협의 전체 목록에서 선택하고 SWOT 분석 매트릭스 구축 기회와 위협의 전체 목록에서 가장 중요한 것을 선택하고 SWOT 분석 매트릭스의 해당 셀에 입력해야 합니다. 이러한 행렬을 채우면 결과를 볼 수 있습니다. § 기업 발전의 주요 방향이 결정됩니다 § 기업의 주요 문제가 공식화되며 비즈니스의 성공적인 발전을 위해 가능한 한 빨리 해결되어야 합니다. PEST 분석 4가지 이상의 거시환경으로 구성된 단지의 조직에 미치는 영향을 평가하기에 적합하다면 외부환경의 거동을 분석하고 이에 따라 조직의 미래전략을 설계하는 것이 편리하다. 요인: 사회적(S), 기술(T), 경제적(E), 정치적(P). 이러한 요소 이름의 첫 글자는 조직의 외부 환경을 분석하는 이 방법의 약어를 구성했습니다. STEP - (STEP-analysis), 또는 PEST-analysis. 저것. PEST 분석은 회사의 전략에 영향을 미칠 수 있는 외부 환경의 측면을 식별하도록 설계된 도구입니다. 정치는 권력을 규제하기 때문에 연구되고, 이는 차례로 기업의 환경과 기업 활동을 위한 핵심 자원의 획득을 결정합니다. 경제를 연구하는 주된 이유는 기업 활동의 가장 중요한 조건인 국가 차원의 자원 분배에 대한 그림을 만드는 것입니다. 마찬가지로 중요한 소비자 선호도는 PEST 분석의 사회적 구성 요소를 사용하여 결정됩니다. 마지막 요소는 기술 구성 요소입니다. 그녀의 연구 목적은 신제품의 출현뿐만 아니라 변화와 시장 손실의 원인이 되는 기술 발전의 추세를 식별하는 것으로 간주됩니다. 저것. PEST 분석은 회사의 전략에 영향을 미칠 수 있는 외부 환경의 측면을 식별하도록 설계된 도구입니다. 정치는 권력을 규제하기 때문에 연구되고, 이는 차례로 기업의 환경과 기업 활동을 위한 핵심 자원의 획득을 결정합니다. 3. 내부 및 외부 환경 요인을 고려하여 기업의 효율성을 향상시키는 방법
UE "Business Initiative"의 내부 및 외부 환경 분석 결과를 기반으로 기업의 효율성을 개선하기 위한 다음과 같은 방법을 확인할 수 있습니다. 기업의 조직 구조를 변경합니다. 에 상업 감독너무 많은 책임이 있으므로 관리가 그다지 효과적이지 않습니다. 계정 관리자의 작업을 통제하고 조정하는 총괄 관리자의 위치를 소개하고 직원 테이블에 최고 운영자의 위치를 포함하는 것이 필요합니다. 고등 교육인쇄 분야에서 생산 프로세스와 인사 관리 방법을 잘 알고 인쇄 제품 생산에서 작업자의 활동을 조정하고 통제하는 기능을 수행합니다. 창조 효과적인 시스템임금. 이사는 직원 선택, 직원 동기 부여 및 인센티브 시스템에 특별한주의를 기울여야합니다. 같은 생각을 가진 사람들로 긴밀하고 의욕이 넘치는 팀을 구성하면 비즈니스에서 큰 성공을 거둘 수 있습니다. 기업 문화의 창조, 그 주역은 이사가 되어야 합니다. 회사의 가치가 경영자뿐만 아니라 모든 직원의 필수적인 부분이 되도록 노력해야 합니다. 이사는 회사가 따라야 하고 조직의 정책에 구축되어야 하는 특정 가치, 신념 및 원칙의 시스템을 정의해야 합니다. 기업 문화는 목표를 달성하고 성공에 기여할 수 있는 업무 환경과 기업 정신을 형성하는 데 도움이 됩니다. 강력한 기업 문화와 기업 전략과의 긴밀한 관계는 성과를 개선하기 위해 인력을 관리하는 강력한 수단이 될 것입니다. 임대 또는 상계 장비의 신용 취득. 이 장비 덕분에 회사는 풀 컬러 제품을 대량으로 생산할 수 있습니다. 오프셋 장비는 심각한 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다. 주문 이행 기한의 규정. 새로운 서비스와 프로모션 시스템의 끊임없는 도입으로 항상 경쟁에서 한발 앞서갑니다. 개발 최적의 시스템회사의 단골 및 신규 고객을 격려하여 회사의 이미지를 강화합니다. 조직의 외부 및 내부 환경을 고려하고 분석한 결과 이 주제에 대한 주요 결론을 도출해야 합니다. 내부 변수는 대부분 통제 가능하고 조정 가능한 조직 내 상황적 요인입니다. 경영진의 관심이 필요한 조직 내부 환경의 주요 변수는 목표, 구조, 작업, 기술 및 사람입니다. 모든 내부 변수는 서로 연결되어 있습니다. 전체적으로 그들은 사회 공학 하위 시스템으로 간주됩니다. 그들 중 하나를 변경하면 어느 정도 다른 사람들에게 영향을 미칩니다. 조직의 내부 웰빙은 내부 변수에 따라 달라지며 이들의 상호 작용은 조직의 전체 목표 달성에 기여합니다. 그러나 조직의 성공은 조직의 외부 환경에 달려 있기도 하다. 라이프 사이클어떤 조직. 리더는 외부 환경을 고려해야 합니다. 조직에 즉각적인 영향을 미치는 요소는 직접적인 영향의 환경에 속하고 나머지 요소는 간접적인 영향의 환경에 속합니다. 내부변수와 마찬가지로 환경요인도 서로 연결되어 상호작용한다. 외부 환경은 복잡성과 불확실성의 속성을 가지고 있습니다. 조직은 외부 환경과 끊임없이 교류하는 상태에 있으며, 그로 인해 존재 가능성을 스스로 제공한다. 관리자의 임무는 조직이 목표를 달성하고 장기적으로 생존할 수 있는 기회를 제공할 외부 환경과 조직의 상호 작용을 확립하는 것입니다. 불안정하고 복잡한 외부 환경에서 외부 환경을 지속적으로 모니터링하고 수집된 정보를 기반으로 상호 작용의 경향과 가능한 상황을 예측하는 것이 필요합니다. 결론
오늘날 효과적인 장기적 기능과 성공적인 발전을 달성하기 위한 현대 기업의 행동에 대한 유일한 올바른 선택은 기업의 외부 및 내부 환경과 그 관계에 대한 자세한 검사입니다. 그리고 이를 위해서는 적절한 인력, 재정 및 기술적 지원. 이 조건에서만 우리는 전략 및 운영 관리 결정의 효율성을 신뢰할 수 있습니다. 회사의 전략에 영향을 미칠 수 있는 외부 환경 측면의 식별. 기업의 효율성 향상은 다음에 달려 있습니다. 기업의 조직 구조 변경 효과적인 임금체계 구축 -
기업문화 창조 -
상계 장비의 임대 또는 신용 취득 주문 이행 기한 규정 항상 한발 앞서가는 새로운 서비스와 프로모션 시스템의 끊임없는 도입 -
기업의 이미지 강화를 위한 회사의 단골 및 신규 고객에 대한 최적의 보상 시스템 개발 주로 통제하고 관리할 수 있는 조직 내 요소입니다. 내부 환경의 주요 변수는 목표, 구조, 작업, 기술 및 사람입니다. 조직은 외부 환경과 끊임없이 교류하는 상태에 있으며, 그로 인해 존재 가능성을 스스로 제공한다. 회사의 가치가 모든 직원에게 없어서는 안될 부분이 되도록 노력해야 합니다. 엔터프라이즈 UE "Business Initiative"의 안정성은 다음 요소에 직접적인 영향을 미칩니다. 긴밀한 팀 다년간 축적된 경험 현대식 고성능 장비 다양한 상품과 서비스 고객 만족 매우 좋은 품질과 저렴한 가격 제품 소비자 및 재료 및 부품 공급업체와 좋은 비즈니스 관계 기업의 편리한 위치 이러한 요소는 기업의 전체 구조와 목표 달성의 성공에 직접적인 긍정적인 영향을 미칩니다. 사용된 소스 목록
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