Отчет о доставке письма. Получение и чтение писем

Многие корпоративные сервисы электронной почты позволяют включать запросы на факт прочтения письма получателем и возвращением соответствующего уведомления отправителю.

Если вы хотите получить отчет о доставке письма, перед отправкой нажмите кнопку уведомить о получении (под формой ввода письма, справа).

Но после перехода на сервис google/gmail подтверждение о доставке вообще исчезло, а подтверждение о прочтении похоже доставляется далеко не всегда. Но я действительно хочу автоматическое уведомление.

Так получение уведомления о прочтении не обязательно означает, письмо было читать. Другими словами, уведомления о прочтении вам сказать почти ничего.

Во втором случае вы уведомление не получите. Когда получатель нажмет «Отправить подтверждение», вы получите письмо с темой «Подтверждение прочтения / Reading Confirmation», в котором будет указано, когда именно было прочтено письмо.

Помимо факта прочтения MailTrack определяет тип устройства, с которого первый раз было открыто письмо. Сервис по определению фактического прочтения писем, может использовать как зарегистрированный пользователь, так и незарегистрированный. Таким образом, мы легко получили уведомление о прочтении в почте Gmail без вспомогательных программ, такое же можно сделать и в Mail.ru, Yandex, Ukr.net и других почтовиках.

Очень удобная функция была. Причем я обычно пользовался обоими пунктами при отправке писем через MS Outlook.

Некоторые почтовые клиенты позволяют установить специальный заголовок, который запрашивает автоматическое уведомление получения от получения почтового клиента. В чем проблема с прочтении? Я не забочусь об этом. Я все еще думаю Gmail должны иметь прочтении.

Обратите внимание, что получатель письма может и не нажать «Отправить подтверждение о прочтении», тогда письмо будет прочитано, но извещение об этом вам не придет. Метод, используемый MailTrack для получения подтверждения факта прочтения, совершенно стандартный.

Уведомление о доставке письма

  • Требования Яндекса к честным рассылкам
  • Ограничения системы безопасности на отправку писем

Метод плох тем, что не работает в случаях, когда почтовик получателя блокирует показ изображений в теле письма.

Настройка уведомлений о прочтении письма в Outlook 2003

После установки расширения внимательный пользователь заметит, что в отправляемых письмах начала появляться маленькая подпись, ненавязчиво рекламирующая MailTrack. Можно убирать её вручную перед отправкой каждого письма, но гораздо удобнее полностью отключить эту опцию. Для этого идём сюда и снимаем отметку с пункта Signature.

Ежедневно приходят письма с сылкой на файл внутри. Streak Addon имеет такую возможность отслежки прочтения в реал-тайме.

Иногда очень важно знать, когда прочли Ваше письмо и прочитали ли его вообще. Вместо свинки можно использовать белый прямоугольник - его не видно в теле письма!

Перед отправкой письма убедитесь, что счётчик уже установлен в нуль - это означает, что трекинг включён. Я получаю сообщение при отправке своего письма и, соответственно,со своим IP адресом. Проверил с Яндексом - картинку вставил и получил уведомление и даже с пересылкой в ящик для сбора корреспонденции.

Уведомление о доставке подтверждает доставку сообщения электронной почты в почтовый ящик получателя, но не гарантирует, что оно было просмотрено или прочитано. Уведомление о прочтении подтверждает открытие отправленного сообщения.

В Outlook получатель сообщения может отказаться от отправки уведомлений о прочтении. Существуют и другие сценарии, в которых уведомления о прочтении не отправляются, например если почтовая программа получателя не поддерживает уведомления о прочтении. Невозможно заставить получателя отправить уведомление о прочтении.

Запрос уведомлений о прочтении и доставке всех отправленных сообщений

Отслеживание одного сообщения

Отслеживание ответов на квитанцию о приемке

    Откройте исходное сообщение, отправленное с запросом о доставке или уведомлении о прочтении. Это сообщение обычно находится в папке " Отправленные ".

    На вкладке сообщение в группе Показать нажмите кнопку Отслеживание .

    Примечание: Отслеживание не отображается, пока не будет получено хотя бы одно поступление. После получения первого чека в почтовом ящике может пройти несколько минут, прежде чем кнопка отслеживать будет доступна.

Электронная почта доходит из одного места в другое (даже если это разные части континента) за минуты. Единственный минус электронной почты - невозможность проследить путь письма и проверить, доставлено ли оно. Однако некоторые почтовые программы позволяют настраивать отчеты о доставке. Одна из таких программ называется The Bat!

Инструкция

  • Запустите программу The Bat. Если у вас не настроена данная программа и не подключен ни один из ваших почтовых ящиков, настройте параметры. Вам понадобятся: название вашего ящика, пароль на доступ к нему, а также названия и порты для серверов приема и отправки писем (это можно посмотреть на странице вашего почтового сервера в интернете).
  • Как правило, настройка самого почтового ящика происходит быстро. Зайдите на сайт mail.ru и нажмите на кнопку «Регистрация». Далее заполните все данные, которые запросит система. Сохраните название электронного ящика и пароль доступа к нему. Введите данные в программе и сохраните.
  • Установите курсор на названии почтового ящика и нажмите правую кнопку мыши. Выберите нижний пункт «Свойства почтового ящика». Здесь находятся все настройки, касающиеся работы вашего почтового ящика. Включите пункт «Шаблоны», «Новое письмо».
  • Установите флажки рядом с пунктами «Подтверждение доставки» и «Подтверждение прочтения». Учтите, что первое сообщение отправляет почтовый сервер (то есть автоматическое оповещение), а второе - отправляет сам пользователь или его почтовый клиент (то есть та же программа The Bat, если ваш адресат пользуется ею).
  • Нажмите «Ок», чтобы подтвердить изменения. Изучите остальные пункты свойств почтового ящика. Здесь можно настроить автоматическую проверку поступления писем через определенный интервал времени, задать параметры сохранения писем и создать заголовки новых сообщений.
  • Не забывайте, что при выборе пункта «Подтверждение прочтения» вы оставляете выбор пользователю. То есть ваш адресат может и не захотеть отправлять вам письмо с подтверждением о прочтении, и просто удалит его из папки «Исходящие».